第1题：
不同类型的交换设备，所采用的交换方式和基本信息交换单元都不相同，表2-1和表2-2中分别死出了一些可能的交换方式和基本交换单元。请参照表2-3中的样例，从表2-1或表2-2中选择合适的一项，并将其字母编号填入表2-3中（n）处对应的答题纸解答栏内。注：填入字句不计分。
第2题：
在某一个社会背景中，每一个人际交往的场合都存在着一种希望得到他人认同的社会行为方式，这种行为方式称为（）。
A从众
B服从
C印象管理
D情景认同
第3题：
保险在形式上是一种经济保障活动，而实质上是一种（）。
A.代理行为
B.合同行为
C.商品交换行为
D.社会行为
第4题：
分组在分组交换网中的传输方式有两种：（）方式 和（）方式。
第5题：
旅游客运按照劳动方式分为定线旅游客运和非定线旅游客运，但两面三刀种客运按同一种客运管理。
第6题：
不同类型的交换设备，所采用的交换方式和基本信息交换单元都不相同，表1和表2中 分别列出了一些可能的交换方式和基本交换单元。请参照表3中的样例，从表1或表2中选择合适的一项，并将其字母编号填入表3中（n）处对应的答题纸解答栏内。注：填入字句不计分。
第7题：
社会交换情景中的平衡者主要动机是使社会交换情景中涉及的所有个人获得的奖励能达到最大。
第8题：
A、集体自由
B、行动自由
C、个人自由
D、意志自由
第9题：
传统程控交换机中的交换网络主要采用电路交换方式，使用两种工作形式（）、（）。
第10题：
在消费行为中，知名度表现为两种基本形式：商标再认和（）