提高企业的声誉
产生积极的心理效应
增强企业的竞争力
促进产品销售
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
服务性公关是通过提供各种优惠服务来树立良好的企业形象。
A对
B错
第3题：
服务过程中充分展现山东电信良好的企业形象，让客户感受到()的服务。
第4题：
良好的沟通有利于提升企业形象，所以提高服务人员的内在素质，整合良好、积极的外在形象是非常重要。
第5题：
现代企业形象的作用（）
第6题：
()是实施CIS战略的目的
A. 企业文化
B. 塑造良好的企业形象
第7题：
要树立良好的企业形象，首先应搞好产品的质量。
第8题：
第9题：
（）在于塑造、树立良好的企业形象，用良好的形象吸引客户。
第10题：
销售人员要通过良好的个人形象向客户展示（）。