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企业家的形象直接代表并反映他所领导的企业形象，良好的企业形象是企业不可忽视的无形资产。

题目
判断题
企业家的形象直接代表并反映他所领导的企业形象，良好的企业形象是企业不可忽视的无形资产。
A

对

B

错

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第1题：

对通信企业来说,()是塑造企业形象的首要步骤。

A.企业形象定位

B.企业形象建立

C.企业形象调查

D.企业形象总结


参考答案：C

第2题：

良好的公司形象可获得消费者的喜爱与信任。下别不属于公司形象的是()

A.员工形象

B.企业形象

C.企业家形象

D.使用者形象


参考答案：D

第3题：

企业形象的特征包括()。

A、企业形象具有整体性

B、企业形象具有对象性

C、企业形象具有效用性

D、企业形象具有相对稳定性

E、企业形象具有可变性


参考答案：ABCDE

第4题：

企业形象塑造的基本要素是指企业形象塑造所包含的三项基本内容的（）、（）、（）等。


正确答案:具体塑造程序、指标；原则；规则

第5题：

现代企业形象的作用（）

  • A、良好企业形象可以创造出消费信心，增强企业的筹资能力、凝聚力；
  • B、良好企业形象是企业的重要无形资产；
  • C、良好企业形象有利于企业广招贤才、广交合作伙伴；
  • D、良好企业形象可以使企业广泛得到社会公众的支持

正确答案:A,B,C,D

第6题：

()是企业形象的代表,其能否主动为宾客服务,直接影响企业形象。

A、餐厅后勤人员

B、服务后勤人员

C、餐厅服务员

D、管理者


参考答案：C

第7题：

企业形象从（）开始，她是企业形象最初、最直接、最重要的评判者，也是形成社会公众形象的基础。

A职工

B领导

C顾客

D董事会


C
略

第8题：

简述良好企业形象的作用。


参考答案：1.良好的企业形象可以使企业得到社会公众的信赖和支持。2.良好的企业形象有助于企业产品占领市场。3.良好的企业形象可以增强企业的筹资能力,提高经济效益。4.良好的企业形象有利于企业广招人才，增强企业发展的实力。5.良好的企业形象有助于增强企业的凝聚力。6.良好的企业形象为企业创造名牌产品提供了有利的条件。7.良好的企业形象可以增强企业的核心竞争力。

第9题：

以下有关企业形象与企业文化关系的说法错误的是（）

  • A、企业形象是文化形象，是企业文化的外显形态，是传播企业文化的载体，
  • B、企业文化是企业形象的内容，是企业形象的灵魂。
  • C、企业形象所反映的是个性文化形象。而二者是企业发展的动力。
  • D、企业文化是科学塑造企业形象的重要手段

正确答案:D

第10题：

餐厅服务员是企业形象的代表，餐厅服务员（）直接影响企业形象。

  • A、贡献大小
  • B、能否主动为宾客服务
  • C、劳务活动
  • D、服务劳动

正确答案:B

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