珠宝
汽车
中山装
房子
洗涤剂
第1题:
消费者应当努力(),提高自我保护意识。
A.掌握各种商品知识
B.掌握所需商品知识
C.正确使用商品
D.掌握使用技能
第2题:
()是指消费者主观上感受客观商品、商品消费过程以及商品消费环境等与自我的相关性。
A.消费者介入
B.风险知觉
C.消费者抱负水平
D.消费者需要
第3题:
A、主动型人格
B、高的马基雅维里主义
C、A型人格
D、冒险性人格
E、高自我监控人格
第4题:
第5题:
消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高()意识。
A、防范
B、鉴别
C、自我保护
第6题:
经营者下列哪些行为没有侵害消费者的人格尊严()
A.恐吓、侮辱或者诽谤消费者
B.限制消费者人身自由
C.毁损消费者具有人格象征意义的特定纪念物品
D.提供商品有瑕疵
第7题:
下列哪些商品最有可能成为消费者自我象征()。
A.珠宝
B.汽车
C.中山装
D.房子
E.洗涤剂
第8题:
A、可达到的自我
B、理想自我
C、应该成为的自我
D、不想成为的自我
第9题:
第10题:
建立准客户数据库应注意将所有客户名单输入到企业的数据库中,然后寻找最有可能成为消费者的群体。