单选题品牌形象的“主观质量”要素指（）A 企业赋予品牌的个性B 消费者使用产品后直接的主观体验C 消费者对品牌的态度D 消费者与品牌相联系的情感

题目

单选题

品牌形象的“主观质量”要素指（）

企业赋予品牌的个性

消费者使用产品后直接的主观体验

消费者对品牌的态度

消费者与品牌相联系的情感

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第1题：

言语交际的基本要素包括()。

A.主观要素

B.核心要素

C.客观要素

D.主体要素

正确答案：ABCD

第2题：

患者对护理工作的满意度属于

A.护理服务质量评价指标

B.终末质量评价指标

C.主观感受度评价指标

D.要素质量评价指标

E.环节质量评价指标

正确答案：B

第3题：

该模型包含6个结构变量，它们是品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚，请根据材料回答以下问题：

6个变量中目标变量是( )。

A．品牌形象

B．预期质量

C．感知质量

D．顾客满意度

正确答案：D
解析：顾客满意度是最终的目标变量。

第4题：

在下列品牌要素中，（）是最为首要的。

A、品牌口号
B、品牌标识
C、品牌名称
D、品牌形象

正确答案:C

第5题：

品牌建设是指企业以( )为基础，以产品质量和产品特色为核心，确定品牌定位、制定品牌规划和品牌形象等一系列活动和过程。

A:诚信
B:质量
C:价值
D:管理

答案：A

解析：

第6题：

广义的服务质量包含了顾客对服务人员、设备、设施、环境等基本要素的主观感知质量。 ()

此题为判断题(对，错)。

答：对

第7题：

关于技术构成基本要素内涵与形态的理解，不正确的是：

A.经验形态的技术要素，主要指经验、技能等主观性的技术要素
B.实体形态的技术要素，主要指以生产工具为标志的客观性技术要素
C.意识形态的技术要素，主要指以政策法规为表现的体制性技术要素
D.知识形态的技术要素，主要指以技术知识为象征的主体化技术要素

答案：C

解析：

第一步，本题考查唯物史观知识并选错误项。
第二步，技术构成要素可以概括为三类：实体形态的技术要素、经验形态的技术要素和知识形态的技术要素。没有意识形态的技术要素，所以C项属于干扰选项，错误

第8题：

违约责任的构成要件，是指合同当事人因违约必须承担法律责任的（）。

A．主观要件

B．客观要件

C．法定要素

D．法律要素

正确答案：C

第9题：

品牌形象是品牌的构成要素在人们心理的（）。

A特殊符号

B独特主张

C综合性反映

D主观评价

E特殊地位

C,D
略

第10题：

企业通过改变产品概念的要素实现品牌形象提升的营销策略叫做市场提升策略。（）

正确答案:错误

品牌形象的“主观质量”要素指（）

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