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做一个忠实的听众必须避免以下情况（）。

题目
多选题
做一个忠实的听众必须避免以下情况（）。
A

总是保持沉默

B

不屑一顾的表情

C

打断对方谈话

D

露出很希望倾听别人讲话的样子

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第1题：

以下哪些开场方式能够引发听众兴趣?()

A、赞美听众

B、互动提问

C、设问开场

D、排比开场


答案：ABCD

第2题：

在听众没有改变态度的情况下，先向听众提出小的要求。在听众同意之后，再提出更高要求，听众往往也会同意，此称为（）

A登门拜访

B先大后小

C对牛弹琴

D折扣技术


A
略

第3题：

工作报告是否成功取决于听众的反应,所以必须抓住听众的心理,与听众进行有效的沟通。抓住听众心理的技巧不包括()。

A、专注于所讲内容

B、运用形体语言

C、和听众建立良好的关系

D、考虑听众的需求和期望


参考答案：A

第4题：

做一个忠实的听众必须避免以下情况（）。

  • A、总是保持沉默
  • B、不屑一顾的表情
  • C、打断对方谈话
  • D、露出很希望倾听别人讲话的样子

正确答案:A,B,C

第5题：

与“自我吹嘘型”客户打交道的要诀是以下哪些？（）

  • A、以客户熟悉的事物寻找话题
  • B、适当利用请求的语气
  • C、要当一个“忠实听众”
  • D、表现出羡慕钦佩的神情
  • E、客户说的不对时要及时指正

正确答案:A,B,C,D

第6题：

当逝者家属与你谈论逝者时，殡仪服务员不要否定逝者家属的感觉，不要()，而要做一个好的听众。

A、插话

B、教导

C、询问

D、谈论


参考答案：C

第7题：

一般情况下，演讲的目的有说明情况、说服听众和（）。

  • A、激励听众
  • B、传播信息
  • C、提高凝聚力
  • D、娱乐听众

正确答案:A,D

第8题：

在面对反对听众进行说服演讲时,以下哪一项做法应该避免()。

A态度友善

B含蓄说服

C两面俱呈

D激发行动


参考答案：B

第9题：

以下哪项不属于充分了解听众所应当关注的因素？（）

  • A、听众听报告的偏好
  • B、听众听报告的习惯
  • C、听众的构成
  • D、听众听报告的目的

正确答案:B

第10题：

做团队简报时，需要考虑听众很多方面的情况，（）不是应该考虑的内容。

  • A、听众的人数
  • B、听众的生活习惯
  • C、听众的特殊需要
  • D、听众的需求

正确答案:B

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