对于人民群众来信来访,受理机关不需要编号登记。

题目
判断题
对于人民群众来信来访,受理机关不需要编号登记。
A

B

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正确答案:
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第1题:

在我国,人民群众“来信来访”是一种重要的主动接触形式。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

针对人民来信来访,均要进行编号登记,主要的登记项目有()。

A.姓名
B.职业
C.处理意见
D.住址

答案:A,B,C,D
解析:
此题考核的是信访工作制度中的登记制度的知识。人民来信来访登记的主要项目包括:来信来访者的基本情况(包括姓名、单位、职业、住址等)、来信来访反映的主要问题、处理意见等。

第3题:

按照监察机关内部职责分工,由( )负责统一接受群众的来信来访和报案、举报材料,逐件登记并分类摘要后,再按照程序报批后按照规定办理。


参考答案:信访部门

第4题:

在我国,人民群众“来信来访”是一种重要的主动接触形式。


正确答案:正确

第5题:

针对人民来信来访,均要进行编号登记,主要的登记项目有()。

  • A、姓名
  • B、职业
  • C、处理意见
  • D、住址

正确答案:A,B,C,D

第6题:

人民群众的监督,主要体现在人民群众的来信、来访、申诉等方面。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第7题:

秘书在进行信访受理工作时,错误的做法是( ),

A.受理来信时,如果业务繁忙可以抽读
B.每一份信访来信都要进行登记
C.有群众来访时,既要态度热情,又要头脑敏捷,善于处理各种突发情况
D.受理信访来电时,要弄清楚来电人的基本信息并进行登记

答案:A
解析:
秘书在处理来信时,要做到当日来信当日拆封。对来信应浏览一遍,以便对要信、急信及时处理。来信拆封后应当立即阅读,即使业务繁忙,也不能抽读。A项错误。故本题选A。

第8题:

纪检监察机关应当畅通( )等举报渠道,建设覆盖纪检监察系统的检举举报平台,及时受理检举控告,发挥党员和群众的监督作用。

A、来信

B、来访

C、来电

D、网络


标准答案:ABCD

第9题:

以下关于信访工作,不当的态度是()。

  • A、对一切来访来信,都必须实行详细的登记。
  • B、对于群众来信来访反应的情况应尽快加以处理解决。
  • C、转交其他单位、其他部门的来信来访,可以不回报,直接由该单位、该部门回报。
  • D、信访工作要定期统计,总结。

正确答案:C

第10题:

投递机构对用户来信来访反映的意见,应指定专人做好登记,()天内答复用户。


正确答案:3

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