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不属于日常服务管理的是（）

题目
单选题
不属于日常服务管理的是（）
A

贵重物品保管服务和遗失物品管理

B

更衣柜出租服务和出租车服务

C

兑换散钞服务和电话传真服务

D

预定机票服务和提供商业服务

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第1题：

下列不属于主管会计的主要服务职责的是()

A、做好员工文明规范服务的日常教育培训工作

B、负责本网点录像设备的开启、关闭和日常管理

C、及时审计、授权业务，确保柜员准确、快捷为客户提供服务

D、负责对柜员服务工作进行记录、管理


参考答案：A

第2题：

系统规划与管理师IT服务营销中客户关系管理活动中下列不属于提升客户关系的活动 （ ） 。

A.定期沟通
B.投诉管理
C.日常沟通
D.技术支持

答案：D
解析：
系统规划与管理师IT服务营销中客户关系管理活动中提升客户关系的活动有定期沟通，日常沟通，投诉管理，表扬管理，满意度调差和增值服务

第3题：

物业管理风险中，以下不属于日常物业管理的风险是（ ）。

A．在使用物业和接受物业服务过程中存在的风险

B．物业管理日常运作过程中存在的风险

C．物业管理项目外包服务过程中的风险

D．市政公用事业单位服务过程中的风险

E．公共媒体宣传报道中的舆论风险


正确答案：CDE

第4题：

以下不属于期货公司风险管理的是（）。

  • A、日常自我监督与检查
  • B、临时性政策风险的管理
  • C、对期货公司从业人员的管理
  • D、对日常交易中的保证金管理

正确答案:B

第5题：

日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案等。下列不属于物业服务记录档案的收集范围的是（）。

  • A、小区安全巡视记录
  • B、会所服务记录
  • C、建筑物维修维护记录档案
  • D、社区活动记录和服务与投诉管理记录

正确答案:C

第6题：

不属于信息系统日常运作内容的是()。

A、机房环境控制

B、系统日常运作控制

C、备份与恢复

D、人员管理


正确答案:D

第7题：

下列不属于常规性公共服务的是（ ）。

A.经纪代理中介服务
B.房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督
C.房屋设备、设施的管理
D.环境卫生的管理

答案：A
解析：
按照服务的性质和提供的方式，物业管理的基本内容可分为以下三类：①常规性公共服务；②针对性的专项服务；③委托性的特约服务。其中，常规性公共服务包括：a．房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督；b．房屋设备、设施的管理；c．环境卫生的管理；d．绿化管理；e．配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和安全防范工作；f．车辆道路管理；g．公众代办性质的服务。A项属于针对性的专项服务。

第8题：

县级以上地方政府民政部门是城市低保的（ ）。

A．管理审批机关

B．管理监督机关

C．日常管理机关

D．日常服务机关


正确答案：A
县级以上地方政府民政部门是城市低保的管理审批机关。

第9题：

使用信息的目的是（）。

  • A、实现定量管理，为决策和管理服务
  • B、实现定量管理，处理日常事务
  • C、处理日常事务
  • D、实现定性管理

正确答案:A

第10题：

物业管理的日常运作是物业管理的最主要的工作内容，包括（）。

  • A、日常的综合服务与管理．系统的协调两个基本环节
  • B、日常的清洁打扫与租赁
  • C、房屋的拍卖
  • D、地皮的招标

正确答案:A

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