正确答案:(1)共同价值观(sharedvalues)价值观是最重要、最核心的要素,是组织的软性核心竞争力,包括使命、愿景、核心价值观等。(2)战略(strategy)战略是组织对发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划,是组织经营思想的集中体现,是一系列战略决策的结果,又是制定组织规划和计划的基础。(3)结构(structure)结构是组织内部各部门的联系形式,是组织的构成形式,即组织的目标、协同、人员、职位、相互关系、信息等组织要素的有效排列组合方式。战略需要健全的组织结构来保证实施,组织结构必须与战略相协调,是战略贯彻实施的组织保证。(4)制度(system)制度是组织各项任务的运作流程与操作程序,包括财务系统、招聘、晋升及绩效评估系统、信息系统等。组织的发展和战略实施需要完善的制度作为保证,而各项制度又是组织精神和战略思想的具体体现。(5)人员(staff)包括组织内员工数量、员工类型。人力准备是战略实施的关键。组织应做好人力配备和培训。(6)作风(style)作风是指组织的文化风格,以及管理人员的工作风格。(7)技能(skill)技能(才能)是指员工的个人能力,或组织作为整体所反映出来的独特能力。在执行组织战略时,需要员工掌握一定的技能,这有赖于严格、系统的培训。