企业的使命与目的往往是根据企业所面对的客户群体决定的。

题目
判断题
企业的使命与目的往往是根据企业所面对的客户群体决定的。
A

B

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第1题:

一个好的企业使命应该具备以下几个方面()。

A、明确企业生存目的

B、使本企业区别于其他同类企业

C、作为评价企业现在和未来活动的框架

D、清楚明白,易于为整个企业所理解

E、针对核心业务


参考答案:A,B,C,D

第2题:

企业的使命与目的往往是根据企业所面对的客户群体决定的。

A

B



第3题:

( )的目的就是要了解企业所处的战略环境,掌握各环境因素的变化规律和发展趋势,为制定战略打下良好的基础。

A 明确企业当前使命、 目标和战略

B 外部环境分析

C 内部条件分析

D 重新评价企业的使命和目标


正确答案:B

第4题:

公司的使命是要阐明企业组织的根本性质与存在理由。以下不属于公司使命内容的是()。

  • A、企业的宗旨
  • B、企业的目的
  • C、企业的经营哲学
  • D、企业的经营策略

正确答案:D

第5题:

解释建立企业使命的目的。


正确答案: 企业使命是指企业对未来发展的构想和设想,以及对未来的憧憬与展望。它是一个企业的远期愿望及长远目标。目的是体现企业理想,显示企业于社会的意义;凝聚人心,鼓舞人心;使员工扑克到看书作为集体一分子的意义。
企业使命:是指企业之所以存在的根本目的和理由。它回答企业是干什么的和为什么这么干。
目的:反映企业的灵魂所在。明确企业的核心业务,以区别于其他企业;使企业的经营活动及资源配置围绕经营主题。
制定企业远景和使命的目的:企业远景和使命对管理决策有指导作用,可以使决策围绕企业的目标是什么以及什么是最重要的事而展开;企业远景和使命可以激发员工的热情和责任感,为高级管理层注入信心,使他们看到公司前进的方向和如何达到目标;企业的远景和使命有助于规划组织的未来和建立长期目标;企业真正的远景和使命不是盈利,而是如何盈利。

第6题:

我们面对的客户负责人及高层领导,往往是项目的决策者,我们经常有机会长时间的向他们介绍业务和产品。()

A.错误

B.正确


参考答案:A
很少

第7题:

按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定差异化的客户服务策略。


正确答案:错误

第8题:

战略目标与企业使命的区别是( )。

A.企业使命是面向过去的概念,战略目标是基于未来的

B.企业使命主要由高层承担,而战略目标是全体员工共同承担

C.企业使命的制定由股东大会决定,战略目标由公司高层制定

D.相较于企业使命,战略目标有具体的数量特征和时间界限


正确答案:D
解析:战略目标与企业使命的联系是:战略目标是企业使命的进一步具体化,反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平;二者的区别是:战略目标有具体的数量特征和时问界限,通常为3~5年或更长。

第9题:

为什么说企业使命决定了企业的战略方向?


正确答案: 企业在制定战略之前,必须先确定企业的使命。这是因为企业使命的确定过程,常常会从总体上引起企业方向、发展道路的改变,使企业发生战略性的变化。此外,确定企业使命也是制定企业战略目标的前提,是战略方案制定和选择的依据,是分配企业资源的基础。

第10题:

旅游企业使命一般包括()。

  • A、企业目的
  • B、企业定位
  • C、企业理念
  • D、公众形象
  • E、利益群体

正确答案:A,B,C,D,E

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