对
错
第1题:
第2题:
第3题:
下列情况最适合采用第三方物流的为()
第4题:
第5题:
第6题:
物流客户服务
物流商品
物流企业客户服务
企业物流服务
第7题:
黄页
网页
公司已有客户的名片
传单
调查问卷
第8题:
站在从事有形产品(或服务)制造或销售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度观察物流服务的话,物流服务属于()。
第9题:
第10题:
广告开发客户
电话开发客户
传真开发客户
网络开发客户
判断题不断为物流客户提供满意的服务,这是物流企业开发物流客户资源的关键。A 对B 错
判断题物流企业在进入某个区域进行客户开发时,首先要对当地的物流消费者进行分析。( )A 对B 错
判断题竞标开发是指物流企业通过向物流招标方投标的方式获得物流业务的一种客户开发方式。()A 对B 错
判断题广告开发客户对那些规模较小、财力有限的物流公司也适合。( )A 对B 错
单选题适合为客户提供专业物流服务的功能型物流企业,如国际快递物流公司的是( )。A 广告开发客户 B 电话开发客户 C 传真开发客户 D 网络开发客户
判断题企业物流外包时产生的物流控制风险,是指外包时企业失去一些产品或服务的控制,从而增加企业物流运作不确定性的风险。( )A 对B 错
判断题电话开发客户适合刚进入市场的物流企业,帮助其快速有效地开拓市场。( )A 对B 错
判断题根据物流成本分析结果即可制定出适合企业的物流规划方案。( )A 对B 错
判断题逆向物流系统的构建可以基于企业已有的物流体系,即在原由的物流基础上增加逆向物流,完善自己的物流体系。A 对B 错
判断题即使物流企业各项指标都比较好,但由于客户对高质量物流服务的追求,会导致客户对物流服务永远处于不满足状态,这时候物流企业要根据客户情况进行分类。( )A 对B 错