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六西格玛质量管理中每个阶段工作的任务各不相同，分析阶段主要是（　　）。

题目
单选题
六西格玛质量管理中每个阶段工作的任务各不相同，分析阶段主要是（　　）。
A

找到问题的所在，确定改善的目标

B

将客户反映问题进行量化

C

主要将客户反映问题进行分解，找出造成这些问题的主观原因

D

设定改善目标值并根据分析结果组织相关人员实施改善方案

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第1题：

运用六西格玛方法实施改进项目时,从众多影响因子中筛选()

A.定义阶段(Define)

B.测量阶段(Measure)

C.分析阶段(Analyze)

D.控制阶段(Control)


参考答案：C

第2题：

下列各项中，属于工作分析分析阶段的主要任务的是()。

A:审查工作信息
B:分析工作结构
C:形成结果
D:应用反馈

答案：A
解析：
工作分析的分析阶段是工作分析中的关键环节，主要任务是对调查阶段所得到的工作信息进行审查和分析。具体包括：①审查工作信息，通常是由工作任职者和任职者的上级主管对在调查阶段所得到的工作信息进行审查、核对和确认，以避免误差；②分析工作信息，主要是按照既定的标准和方法，对已经确认的与工作有关的信息进行描述、分类、归纳和确认，提炼与工作相关的信息，剔除无关的信息，并形成书面文字材料。

第3题：

设计数据流程图(DFD)属于数据库设计的()。

A.可行性分析阶段的任务

B.需求分析阶段的任务

C.概念设计阶段的任务

D.逻辑设计阶段的任务


正确答案:B

第4题：

完成新系统的逻辑设计工作属于（）

  • A、系统分析阶段的任务
  • B、系统设计阶段的任务
  • C、系统实施阶段的任务
  • D、系统运行维护阶段的任务

正确答案:A

第5题：

简述企业培训需求分析在任务分析阶段的工作步骤？


答案：
解析：
　　①根据组织的经营目标和部门职责选择有代表性的工作岗位；
　　②根据该工作岗位的说明书列出初步的任务及完成这些任务所需要的知识、技能和能力清单；
　　③工作任务和所需技能的确认；
　　a.反复观察员工的工作过程
　　b.与有经验的员工、离休人员、部门主管以及制定工作说明的部门负责人进行访谈，以对工作任务和所需技能进行进一步确认
　　c.向专家或组织顾问委员会再次求证，以确定任务的执行频率，完成每一项任务所需的时间、质量标准，以及完成任务所需的技能要求和规范的操作程序等。
　　④危改工作坊为制定针对培训需要分析的任务分析表，包括已经量化的指标。

第6题：

下列各项中，属于工作分析的分析阶段的主要任务的是()。

A:审查工作信息
B:分析工作结构
C:形成结果阶段
D:应用反馈阶段

答案：A
解析：
工作分析的分析阶段是工作分析中的关键环节，主要任务是对调查阶段所得到的工作信息进行审查和分析。具体包括：①审查工作信息，通常是由工作任职者和任职者的上级主管对在调查阶段所得到的工作信息进行审查、核对和确认，以避免误差；②分析工作信息，主要是按照既定的标准和方法，对已经确认的与工作有关的信息进行描述、分类、归纳和确认，提炼与工作相关的信息，剔除无关的信息，并形成书面文字材料。

第7题：

(2016年11月)简述企业培训需求分析在任务分析阶段的工作步骤。（15分）


答案：
解析：
P219-222
根据组织的经营目标和部门职责选择有代表性的工作岗位；根据该工作岗位的说明书列出初步的任务及完成这些任务所需要的知识、技能和能力清单；工作任务和所需技能的确认；为该工作岗位制定针对培训需要分析的任务分析表，包括已经量化的指标。

第8题：

工作分析中分析阶段的基本任务是什么?


参考答案：分析阶段是对上一阶段所获取信息的有关工作特征和工作人员特征进行深入全面地分析，主要包括信息描述、信息分类、信息评价和信息综合等。

第9题：

工作分析的主要任务是了解情况，明确工作目标、范围和方法，组成工作小组的阶段是（）

  • A、准备阶段
  • B、分析阶段
  • C、报告描述阶段
  • D、实施反馈阶段

正确答案:A

第10题：

运用六西格玛方法实施改进项目时，从众多影响因子中筛选关键因子是下述哪个阶段的主要工作？（）

  • A、定义阶段（Define）
  • B、测量阶段（Measure）
  • C、分析阶段（Analyze）
  • D、控制阶段（Control）

正确答案:B

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