2005年6月,张某在一电器商店购买了一台冰箱,价格为2300元,使用60天后,冰箱出现不制冷现象,经特约维修部修理后恢

题目
问答题
2005年6月,张某在一电器商店购买了一台冰箱,价格为2300元,使用60天后,冰箱出现不制冷现象,经特约维修部修理后恢复正常,半个月后冰箱又出现不制冷情况,特约维修部技术人员再次检查后认定,该冰箱存在质量缺陷,无法修复。张某找到该店要求退货,商店负责人答复本店无法退货,让张某直接与生产厂家联系。张某遂写信给生产厂家。2个月后,信被退回,信封上写道:“该厂撤消,原信退回。”张某又去找该电器商店。此时,该商店已与另一家商店合并,并且更名为宏达商店,经理改为孙某,仍经营家用电器。张某要求宏达商店承担责任,孙某以商店合并、更名和经理易人为由拒绝承担义务。张某要求退货是否合理?为什么?
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第1题:

贾某在某商场设了一台北冰洋牌冰柜,不料在保修期内经过两次修理后仍无法正常使用,对此,商场应当( )。

A、承担运输等合理费用

B、赔偿购买该冰箱价款的一倍

C、退还货款

D、通知生产厂家认真修理

E、更换冰箱


正确答案:ACE

第2题:

李某在商场购买了一台电冰箱,冰箱附有产品合格证。李某买回冰箱后3天,发现冰箱噪音太大,就去商场要求退还,商场称冰箱的质量是合格的,稍有一些噪音在刚开始使用时是正常的。几天后,李某又发现冰箱的制冷性能不佳,后来则完全丧失了制冷性,李某又去找商场交涉,商场称冰箱不是他们生产的,冰箱不制冷属于冰箱的技术问题,要李某找生产厂家去解决。因生产厂家距离太远,李某不愿向厂家要求退还,坚持要求商场负责修理或退换,商场则不予理睬,双方僵持不下,李某向法院提起诉讼。

问题:(1)销售者即商场应对售出的有瑕疵的产品负责吗?

(2)本案中,商场应承担何种责任?


参考答案:(1)商场应对售出的有瑕疵的产品负责。根据《产品质量法》的规定,销售者在产品质量方面承担民事责任的具体形式主要是对售出的产品质量修理、更换、退货,给他人造成损害的,应承担损害赔偿责任。
(2)依照《产品质量法》的规定,商场应承担下列责任:修理、更换、退货。如因冰箱的质量不合格而导致其毁损或灭失,不能修理、更换或退货的,李某有权要求商场赔偿损失。

第3题:

张某委托在商店工作的同学王某购皮包一只,准备作为生日礼物送给朋友杨某。王某在上班时间购一皮包,得奖券若干。王某将皮包交给张某,张某又将皮包送给杨某。三日后商店开奖,王某所持奖券中有一张中了一台冰箱。于是,王某到商店兑奖,商店以上班时间购物违反商店员工守则为由,宣布中奖无效。几日后,张某到商店讨要冰箱,称皮包是其委托王某购买,但遭到商店拒绝,理由是,王某买皮包时并没有说明代买。又几日后,杨某向商店提出,奖券是购包所得,冰箱应当归他。为此,引发诉讼。

本案中王某在商店的购包行为属于( )。

A.有效行为

B.无效行为

C.可撤销行为

D.待生效行为


正确答案:A

第4题:

某商店销售冰箱,标示“买一送一”,实际上买一台冰箱送一支牙膏属于诱导交易价格欺诈行为。


正确答案:错误

第5题:

张某在一次商场的有奖购物活动中购买了1000元的商品,中奖一台价值5000元的海尔牌冰箱。张某应缴纳的个人所得税税额为( )元。

A.1000

B.0

C.800

D.500


正确答案:A
本题考核偶然所得应缴纳个人所得税的计算。偶然所得以取得每次收入额为应纳税所得额计算纳税。应纳个人所得税=5000?20%=1000(元)。

第6题:

消费者王女士在某商场促销活动中购买了一台三门冰箱,使用两个月后,冰箱内壁便出现了裂痕。在与商场协商不下的情况下,向所属消委会投诉。关于冰箱有无出现质量问题的举证该由哪方承担?( )

A、消费者协会

B、商场

C、王女士

D、生产商


参考答案:B

第7题:

76~80 张某委托在商店工作的同学王某购皮包一只,准备作为生日礼物送给朋友杨某。王某在上班时间购一皮包,得奖券若干。王某将皮包交给张某,张某又将皮包送给杨某。三日后商店开奖,王某所持奖券中有一张中了一台冰箱。于是,王某到商店兑奖,商店以上班时间购物违反商店员工守则为由,宣布中奖无效。几日后,张某到商店讨要冰箱,称皮包是其委托王某购买,但遭到商店拒绝,理由是,王某买皮包时并没有说明代买。又几日后,杨某向商店提出,奖券是购包所得,冰箱应当归他。为此,引发诉讼。请根据题目回答76-80题:第 76 题 本案中王某在商店的购包行为属于( )。

A.有效行为

B.无效行为

C.可撤销行为

D.待生效行为


正确答案:A

第8题:

张某在一家电超市购买了一台电冰箱,使用一年半的时候压缩机出了故障。在一年时间内修理两次仍无法正常使用。此时,市场上已无该种型号的电冰箱。依照相关法律的规定,对此事的处理方式是().

A、张某只能要求再次修理

B、该电冰箱的经营者应当负责更换或者退货并支付更换或者退货的合理费用,但可以扣除法定比例的折旧费

C、张某只能要求调换其他型号的电冰箱

D、该电冰箱的经营者依张某的要求无条件退货或者调换其他型号的电冰箱


参考答案:B

第9题:

在商店里一台冰箱标价2800元,这2800元是()①观念中的货币②货币在执行流通手段的职能③这台冰箱的价值④这台冰箱的价格

A①③

B①②

C①④

D②④


C
有信息词“标价、讨价还价”时,货币执行价值尺度的职能。商店里一台冰箱标价2800元,这2800元是货币在执行价值尺度的职能,是这台冰箱的价格,只需要观念上的货币。货币在执行流通手段的职能时需要的是现实的货币,一手交钱,一手交货,货币充当商品交换的媒介,①④符合题意,答案选C。

第10题:

消费者王某在某商店购买了一台日本进口冰箱,由于冰箱的使用说明书为日文,消费者未能全面了解冰箱的使用方法即投入使用,致使这台适用于100伏电压的冰箱通电后即刻烧毁。消费者找到商店要求妥善处理,但商店则认为,其出售的冰箱质量完全符合《产品质量法》的有关规定,而且随机向消费者提供了检验合格证、使用说明书等文件,冰箱烧毁属于消费者操作失误所致,和商店没有任何关系,拒绝承担责任。商店的这一处理是否正确,应该如何处置?


正确答案:商店的这一处理是不正确的,在此纠纷中,商店虽然提供了质量合格的产品,并随机提供了使用说明书,但该说明书系日文书写,大多数消费者难以解读,客观上造成消费者不能正常使用该商品。《消费者权益保护法》第13条规定:消费者享有获得有关消费者和消费者权益保护方面的知识权利。该法第18条还规定,对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应向消费者说明和标明正确使用商品的方法以及防止危害发生的方法。因此作为经营商、商店理应帮助消费者正确掌握使用方法和提供消费者能够阅读的中文使用说明,所以在这起纠纷中,商家应该承担赔偿责任。

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