2006年1月,李先生在某服装加工店花100元加工费做了两件毛料大衣,但两件均不合身,其中一件太肥,另一件大衣太瘦,无法

题目
问答题
2006年1月,李先生在某服装加工店花100元加工费做了两件毛料大衣,但两件均不合身,其中一件太肥,另一件大衣太瘦,无法修改。李先生要求服装店赔偿,店主拒绝赔偿。作为消费者协会工作人员,你将如何协调解决李先生的投诉?为什么?
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第1题:

甲在某服装店加工服装一套。取服装时,因带钱不够支付加工费,征得服装店同意将金戒指一枚留下,约定交清加工费后取回戒指,则服装店对戒指享有()

A、处分权

B、质押权

C、抵押权

D、留置权


参考答案:B

第2题:

:某商店同时卖出两件商品,每件都卖60元,但其中一件赚20%,另一件亏本20%,问这个商店卖出这两件商品赚了多少或亏了多少?( )

A.赚了7元

B.亏了7元

C.赚了5元

D.亏了5元


正确答案:D

 一件商品赚20%后是60元,这件商品原价应为:60÷(1+20%)=50(元),另一件商品亏20%后是60元,那么这件商品原价应为60÷(1-20%)=70(元)。可列式为50+75-2×60=5(元),即商店卖出这两件商品亏了5元。故选D。

第3题:

王某在某成衣店加工大衣1件、西装一套。按期取活时,忘带加工费,征得成衣店同意交手表留下,3天内交加工费取回手表。成衣店对手表享有()。

A.抵押权

B.留置权

C.典权

D.质押权


参考答案:D

第4题:

马某在某成衣店加工大衣一件、西装一套。按期取活时,忘带加工费,征得成衣店同意,将一金壳手表留下,三天内交加工费取回手表。成衣店对手表享有()

A.留置权

B.抵押权

C.所有权

D.质押权


参考答案:D

第5题:

王某在某服装店购得一件大衣,大衣上没有洗涤标志和成分说明,王某询问服装店销售人员如何洗涤,销售人员称不清楚。王某用水洗后大衣严重缩水,王某要求服装店赔偿,服装店店主辩称大衣系厂家生产,自己不可能知道不能用水洗涤,拒绝赔偿,下列说法正确的是:

A.王某的知情权受到损害

B.王某有权要求商场承担产品责任

C.王某有权要求生产厂家承担产品质量责任

D.王某的获取相关知识权受到损害


正确答案:A
根据《消费者权益保护法》第8条可知,王某的知情权受到损害。根据《消费者权益保护法》第13条可知,王某的获得知识权并未受到损害。根据《产品质量法》的规定可知,产品责任是缺陷产品造成缺陷产品之外的财产、人身损失,生产者和销售者应承担的赔偿责任,王某并未有产品之外的财产损失,所以不能要求商场承担产品责任。王某只能要求商场承担产品质量责任,不能要求生产者承担产品质量责任。

第6题:

某商店出售两件衣服,每件60元,其中一件赚25%,而另一件赔25%,那么这家商店是赚了还是赔了,或是不赚也不赔呢?


解:设第一件进价为x元,第二件进价为y元。

60-x=25%x,   解得  x=48.

60-y=-25%y,   解得  y=80.

60 ×2-(48+80)=120-128=-8.

答:这家商店赔了8元钱。

第7题:

(本题满分10分) 设20件产品中有3件次品,从中任取两件,在已知其中有一件是次品的条件下,求另一件也是次品的概率.


正确答案:

第8题:

王某在某商场内的一家服装店购得一件大衣,大衣上没有洗涤标志和成分说明,王某询问服装店销售人员如何洗涤,销售人员称不清楚。王某用水洗后大衣严重缩水,王某要求服装店赔偿,服装店店主辩称大衣系厂家生产,自己不可能知道不能用水洗涤,拒绝赔偿,下列说法正确的是()

A.王某的知情权受到损害

B.王某有权要求商场承担产品责任

C.王某有权要求生产厂家承担产品质量责任

D.王某的获取相关知识权受到损害


参考答案:A

第9题:

《棋王》的主人公王一生最关心两件事,一件是“下棋”,另一件是“读书”。()


参考答案:错误

第10题:

某商店同时卖出两件商品,每件各得60元,但其中一件赚20%,另一件亏本20%,问这个商店卖出这两件商品是赚钱还是亏本?( ) A.赚5元 B.赚10元 C.不赚不亏 D.亏5元


正确答案:D
用赚的钱减去亏的钱就可得出结果。即[60—60÷(1+20%)]-[60÷(1—20%)—60]=—5(元)。故选D。

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