业务集中处理改革以业务分离、服务分层为切入点，在（）层面建立集交易处理、账务核算、业务管理和客户服务功能于一体的业务处理

第1题：

第2题：

业务集中处理平台严格遵循了事权划分原则，通过对业务集中处理作业模式的流程管理，实现（）的风险管控机制。

• A、交易处理、账务核算、业务管理和客户服务
• B、要素分离、并行作业、系统控制和岗位制衡
• C、业务集约运营、风险集中控制、网点功能转型和业务布局优化

第3题：

第4题：

核心账务系统作为一个综合系统，他的主体是（）

• A、账务核算和全部业务处理
• B、账务核算和日常业务处理
• C、账务核算和特殊业务处理
• D、账务核算和部分业务处理

第5题：

业务集中处理改革以业务分离、服务分层为切入点，在（）层面建立集交易处理、账务核算、业务管理和客户服务功能于一体的业务处理中心。

• A、一级支行
• B、二级分行
• C、一级分行或二级分行
• D、一级分行

第6题：

第7题：

银行先后在（）领域实施统一会计管理改革、网点和柜员综合化、核算管理一体化、账务核算体制改革、监督体系、远程授权、业务集中处理等系列改革。

• A、内部控制
• B、运行管理
• C、人事管理
• D、资源整合

第8题：

第9题：

组织核算的任务是（），统一运行管理制度，实现全行业务安全运行，达到核算质量与服务效率的协调统一。

• A、建立健全账务组织体系
• B、规范业务核算及流程
• C、实现业务处理高度集中
• D、实现账务管理层次上收

第10题：

客户服务中心的功能包括业务受理、投诉处理和业务咨询。