业务集中处理平台具有业务处理、服务支持、系统管理和（）四大功能。
第1题：
业务集中处理体系主要由（）组成，通过业务集中处理平台实现各项业务集中处理职能。
第2题：
业务集中处理平台的主要功能不包括客户服务功能。
第3题：
A、业务处理
B、业务管理
C、服务支持
D、系统管理
E、参数管理
第4题：
工商银行业务集中处理包括业务受理、通用文档录入平台录入和共享运营平台处理三个部分，其中，业务受理和通用文档录入平台属于营业网点的前台操作环节，共享运营平台处理属于业务处理中心的后台处理环节。
第5题：
总行于2010年在全行范围内全面启动了业务集中处理改革，以业务分离、服务分层为切入点，建立集（）功能于一体的业务处理中心。
第6题：
业务集中处理平台严格遵循了事权划分原则，通过对业务集中处理作业模式的流程管理，实现（）的风险管控机制。
第7题：
业务集中处理平台的系统管理包括以下（）。
第8题：
A、业务处理
B、业务管理
C、服务支持
D、系统管理
第9题：
业务集中处理共享运营平台中哪些用户可以相互兼岗设置（）
第10题：
业务集中处理（）是指综合运用电子影像传输、存储功能及参数管理等技术策略，实现对业务的处理、审核及管理等功能的专业运营平台。