按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,在客户经理的职责中,客户经理应注意收集并上报的信息资料,不包括()。

题目
单选题
按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,在客户经理的职责中,客户经理应注意收集并上报的信息资料,不包括()。
A

客户经营情况及客户意见

B

行业动态

C

网点突发事件

D

同业竞争对手情报

参考答案和解析
正确答案: D
解析: 暂无解析
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第1题:

按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,在基层网点客户经理的组织架构中,以下对岗位职责,描述不正确的是()。

  • A、客户经理主管可以由网点负责人兼任
  • B、高级客户经理指导其他客户经理开展工作
  • C、客户经理负责对网点客户进行全面维护
  • D、客户经理助理只负责对客户经理主管提供协助

正确答案:D

第2题:

按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,客户经理的主要职责有()。

  • A、开拓银行业务
  • B、根据客户的实际状况,客观、公正地评价客户等级
  • C、维护现有客户
  • D、监控客户风险
  • E、协调本行各部门为客户提供全方位金融服务

正确答案:A,B,C,D,E

第3题:

贷前调查一般实行“双人调查”制度,银行客户经理按照贷款企业基本资料清单的要求收集整理资料和信息,并对上报资料的()负责。


正确答案:合法性、真实性、有效性

第4题:

按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,在客户经理的职责中,客户经理应注意收集并上报的信息资料,不包括()。

  • A、客户经营情况及客户意见
  • B、行业动态
  • C、网点突发事件
  • D、同业竞争对手情报

正确答案:C

第5题:

客户经理应收集客户需求、潜在客户、同业竞争、地方政府重点举措等方面的市场信息,并及时将各种有价值的信息上报()部门。

  • A、客户管理
  • B、客户经理管理
  • C、市场营销
  • D、宣传

正确答案:C

第6题:

按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,在客户经理的选拔中,客户经理人选的主要来源有()。

  • A、做过柜台业务的人员
  • B、没有业务经验但拥有客户资源的人员
  • C、高校金融专业应届毕业生
  • D、做过信贷业务的人员
  • E、他行客户经理

正确答案:A,D

第7题:

按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,在客户经理的选拔中,以下对拟聘任为客户经理的员工所需进行的培训的内容,描述不正确的是()。

  • A、银行特定的产品知识
  • B、金融产品营销的基本理念
  • C、金融产品营销的技能
  • D、金融市场知识

正确答案:A

第8题:

按照对网点营销人员的动态管理的相关规定,网点负责人在对客户经理的日常管理中,需加强的工作有()。

  • A、搭建客户经理成长通道
  • B、强化团队整合营销能力
  • C、加强客户经理考核力度
  • D、有效利用荣誉激励手段
  • E、协调客户经理与其他业务部门的工作关系

正确答案:A,C,D

第9题:

按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,在客户经理的选拔中,以下对选拔要求描述不正确的是()。

  • A、选拔时需对应聘客户经理的员工进行才能测验
  • B、选拔时不需要考虑业务经验因素
  • C、选拔时需进行一般考试、考核
  • D、选拔时需对应聘客户经理的员工进行性格分析

正确答案:B

第10题:

按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,在客户经理的选拔中,应重点考虑的内容,不包括()。

  • A、其是否拥有对挫折的承受力
  • B、其是否拥有被拒绝的承受力
  • C、其是否拥有充足的知识储备
  • D、其是否拥有面对失败继续开展工作的精神

正确答案:C

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