对
错
第1题：
为老、弱、病、残、孕提供主动服务，并在（）内为其办理完业务。
第2题：
遇到老、幼、病、残、孕等特殊旅客应主动提供服务，主动服务属实将进行准入加分。
第3题：
A.老、幼、病、残、孕
B.老、弱、病、残、孕
C.老、幼、病、残、孕、首长、外宾
D.老、幼、病、残、孕、首长、外宾
第4题：
对老、弱、病、残、孕等乘客应提供提拿行李的服务，协助（）乘客顺利乘车。
第5题：
秩序管理员主动帮助业户拿提行李，主动对（）提供帮助。
第6题：
为老、弱、病、残、孕提供主动服务，并在（）分钟内为其办理完业务。
第7题：
快递业务员要主动、热情、耐心，对老、幼、弱、孕客户，应给予更为周到细致的服务和帮助。
第8题：
快递业务员要主动、热情、耐心，对老、幼、弱、孕客户，应给予更为周到细致的服务和帮助。
此题为判断题(对，错)。
第9题：
客运人员应做到（），对老、弱、病、残孕及怀抱小孩等特殊乘客重点照顾。
第10题：
《铁路旅客运输管理规则》规定，车站乘降组织应按区域或分片组织候车。对（）旅客，应组织提前进站上车。