理财客户经理日常维护客户的情况
营销系统使用的情况
优质客户建档率与客户流失率
理财课堂，职场营销举办情况
第1题：
按照网点考核与激励的规定，对理财经理的考核方法中，以下不属于定性指标的是（）。
第2题：
（）主要负责客户经理团队（包括理财经理、营销经理、大堂经理）的各项营销任务指标和工作指标。
第3题：
大堂经理的优质客户识别和推荐工作，包括的主要工作内容有()。
A.对未持有我行贵宾卡的潜在贵宾客户，要引导其至个人理财顾问处
B.了解个人理财经理每日客户预约及营销活动安排
C.了解个人客户经理每日客户预约及营销活动安排
D.将个人贵宾客户引导至个人理财经理处
E.将个人贵宾客户引导至个人客户经理处
第4题：
（）是指重点进行优质客户维护与产品营销的客户经理。
第5题：
在理财或营销经理接触营销及优质客户关系维护工作量尚不饱和时，可以主动协助大堂经理进行客户的识别与营销，寻找机会发掘优质客户。
第6题：
理财/营销经理日常工作制度、总结个人和团队营销业绩和客户维护情况；反馈优质客户开/销户情况，协助理财中心负责人完成开/销户报告这两项工作的时间频率是（）
第7题：
（）是指与优质客户建立关系后，由理财/营销经理通过对优质客户的建档、客户群体特征分析与分类、制定客户关系管理计划等重要途径对优质客户进行持续跟进服务。
第8题：
优质客户服务流程务关系维护环节主要包括（）
第9题：
（）是指重点负责对外市场营销、客户拓展与维护的客户经理。
第10题：
理财客户经理的基本职责是（）