产品服务研发和支持中心
产品服务推广中心
产品服务营销中心
基础服务中心
第1题：
客户来电咨询业务问题或产品投诉及坐席外呼营销产品，此类客服中心按呼叫类型不同，可分为（）
第2题：
淘宝的增值服务入口在“我的淘宝”哪里？（）
第3题：
私人银行服务中心对外统一挂牌为中国工商银行XX分行私人银行中心;对内名称统一为中国工商银行私人银行服务中心(XX)。（ ）
第4题：
在四级维护体系中，基层支行及网点是（）。
第5题：
客户服务中心为公司发挥的作用包括以下哪几个方面？（）
第6题：
由谁来建立无电压状态，确保安全并进行文档记录？（）
第7题：
下列有关总行委托产品研发流程的说法中，正确的是（）。
第8题：
一级(直属)分行私人银行中心负责直接营销2000万以上超高净值客户，提升分行金融资产服务层级，树立当地分行高端服务品牌，完善私人银行产品与项目推荐机制，优化私人银行客户产品配置、落实私人银行客户准入管理，拓展私人银行服务渠道，培育私人银行产品经理队伍（ ）
第9题：
北部湾经济区城镇化建设过程中，钦州市依托港口和保税港区，发展外向型经济，建成北部湾临海核心工业城市，北部湾沿海生产性服务中心，商贸服务中心和（）。
第10题：
“无线兴业、五星导航”服务体系中专业的服务团队包括（）