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单选题质量管理体系是相互关联和相互作用的子系统所组成的复合系统，包括组织结构、程序、（）、资源。A 方法B 计划C 过程D 改进

题目
单选题
质量管理体系是相互关联和相互作用的子系统所组成的复合系统，包括组织结构、程序、（）、资源。
A

方法

B

计划

C

过程

D

改进

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第1题：

质量管理体系是相互关联和作用的组合体,包括( )。

A、组织结构程序过程资源

B、组织结构程序环境资源

C、组织结构资金设备资源

D、组织结构资料过程资源


答案：A

第2题：

质量管理体系的构成包括()

A、过程

B、组织结构

C、资源

D、方法

E、程序


本题答案：A, B, C, E

第3题：

关于质量管理体系构成正确的是

A、组织结构、程序、硬件、软件

B、组织结构、程序、过程、人力

C、组织结构、人员、过程、资源

D、组织结构、程序、体系方法和资源

E、组织结构、程序、过程、资源


参考答案：E

第4题：

质量管理体系是相互关联和相互作用的子系统所组成的复合系统，包括组织结构、程序、（　　）、资源。


A.方法

B.计划

C.过程

D.改进

答案：C
解析：
考点:ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。质量管理体系的系统性，包括组织结构、程序、过程、资源。

第5题：

质量管理体系是由相互关联和相互作用的子系统所组成的复合系统，主要包括（　　）。

A.组织结构
B.程序
C.过程
D.资源
E.时间

答案：A,B,C,D
解析：
考点:“ISO质量管理体系的质量管理原则及特征”。质量管理体系是由相互关联和相互作用的子系统所组成的复合系统，包括：①组织结构——合理的组织机构和明确的职责、权限及其协调的关系；②程序——规定到位的形成文件的程序和作业指导书，是过程运行和进行活动的依据；③过程——质量管理体系的有效实施，是通过其过程的有效运行来实现的；④资源——必需、充分且适宜的资源包括人员、材料、设备、设施、能源、资金、技术、方法等。因此，本题的正确答案为ABCD。

第6题：

以下关于“过程方法”的论述，不正确的是( )。

A．将相互关联的过程作为系统加以识别，理解和管理称之为过程方法

B．过程方法是将活动和相关的资源作为过程进行管理

C．过程方法应用于质量管理体系的建立，形成了基于过程的质量管理体系模式

D．系统地识别并管理众多相互关联的活动，以及过程的相互作用称之为过程方法


正确答案：A
解析：系统地识别并管理众多相互关联的活动，以及过程的相互作用称之为过程方法。将相互关联的过程作为系统加以识别，理解和管理称之为管理的系统方法。

第7题：

以下关于“过程方法”的论述，不正确的是（ ）。[2007年真题]
A.将相互关联的过程作为系统加以识别，理解和管理称之为过程方法
B.过程方法是将活动和相关的资源作为过程进行管理
C.过程方法应用于质量管理体系的建立，形成了基于过程的质量管理体系模式
D.系统地识别并管理众多相互关联的活动，以及过程的相互作用称之为过程方法


答案：A
解析：
系统地识别并管理众多相互关联的活动，以及过程的相互作用称之为过程方法。将相互关联的过程作为系统加以识别，理解和管理称之为管理的系统方法。

第8题：

质量管理体系是指建立质量方针和质量目标并实现这些目标的一组相互关联和相互作用的要素，质量管理体系是由四个要素构成的，以下选项中哪项是不正确的

A、组织结构

B、程序

C、过程

D、资源

E、管理人员


参考答案：E

第9题：

质量管理体系应是一个由组织结构、程序、（ ）和资源构成的有机的整体。

A.方法
B.计划
C.过程
D.改进

答案：C
解析：
2020版教材P26-42
质量管理体系应是一个由组织结构、程序、过程和资源构成的有机的整体。

第10题：

质量管理体系是相互关联和相互作用的子系统所组成的复合系统，包括（　）。

A.组织结构
B.程序
C.过程
D.资源
E.持续改进

答案：A,B,C,D
解析：
本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。质量管理体系是相互关联和相互作用的子系统所组成的复合系统，包括组织结构、程序、过程和资源。

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