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按照波特的价值链理论，企业的下列各项活动中，属于基本活动的有（）。

题目
单选题
按照波特的价值链理论，企业的下列各项活动中，属于基本活动的有（）。
A

甲公司对产品进行机械加工

B

乙公司改善人力资源管理

C

丙公司开发信息管理系统

D

丁公司聘请律师事务所

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第1题：

在波特的价值链理论中，属于企业价值链中辅助活动的是( )。

A．采购

B．发货后勤

C．技术开发

D．服务


正确答案：AC
解析：在波特的著名的价值链理论中，辅助活动包括基础设施建设、采购、人力资源管理和技术开发，B、D两项的发货后勤和服务属于价值链理论中的基本活动。

第2题：

波特的价值链理论中所界定的辅助活动有( )。

A．企业的基础设施建设活动

B．市场营销活动

C．发货后勤活动

D．技术开发活动


正确答案：AD
解析：波特的价值链理论中界定了五种基本活动：进货后勤，指提供产品或服务的接收、储存和分配关联的各种活动；生产经营，指将各种投入品转化为最终产品或服务的各种活动；发货后勤，指产品集中、储存以及配送最终产品的活动；市场营销，指提供买方购买产品的方式，引导买方进行购买的各种活动；服务，指向顾客提供能使产品保值增值的各种服务。波特的价值链理论中还界定了四种辅助活动：企业的基础设施建设，企业的基础设施主要是指常规管理系统和管理活动；采购，是指购买各种投入的活动，包括了所有与供销商有关的活动；人力资源管理，是指企业对员工的管理；技术开发，包括技术诀窍或技术成分、工艺设备，生产过程，产品设计和研究、办公自动化等。

第3题：

按照波特的价值链理论，企业的下列各项活动中，属于辅助活动的有( )。

A．书店提供网络销售服务

B．家电生产企业利用外包仓库储存其产成品

C．快递公司重整其人力资源管理，提升员工的服务能力

D．制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产的研究


正确答案：CD
解析：选项A为基本活动中的服务；选项B为基本活动中的进货后勤。

第4题：

（2017年）根据波特的价值链分析理论，下列各项中，属于企业支持活动（或称辅助活动）的是（ ）。

A.聘请咨询公司实施广告策略
B.物流配送产品
C.生产设备的维修
D.通过互联网进行广告宣传

答案：A
解析：
支持活动中的采购管理是广义的，既包括原材料的采购，也包括其他资源投入的购买与管理。例如，企业聘请咨询公司为企业进行广告策划等，选项 A正确。选项 B属于基本活动中的外部后勤；选项 C属于基本活动中的生产经营；选项 D属于基本活动中的市场销售。

第5题：

波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种辅助活动，下列各项中属于支持活动的是（ ）。

A.基础设施
B.生产经营
C.内部后勤
D.服务

答案：A
解析：
本题考核价值链中的支持活动。价值链四种支持活动包括企业的基础设施、人力资源管理、技术开发、采购管理。生产经营、内部后勤和服务属于基本活动。

第6题：

在企业的下列价值活动中，属于波特价值链理论中的基本活动的是( )。

A．技术开发

B．采购

C．生产经营

D．人力资源管理


正确答案：C
解析：价值链五种基本活动包括进货后勤、生产经营、发货后勤、市场营销和服务。 ABD均属于辅助活动。

第7题：

下列各项中，属于波特价值链分析中基本活动的有( )。

A．机械加工

B．广告宣传

C．人力资源管理

D．法律服务


正确答案：AB
解析：波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种辅助活动。五种基本活动的内容：进货后勤、生产经营、发货后勤、市场营销、服务。选项A属于生产经营。选项B属于市场营销。四种辅助活动的内容：企业的基础设施建设、人力资源管理、技术开发、采购。法律服务属于企业基础设施建设。

第8题：

下列各项中，属于波特价值链理论下辅助活动的是( )。

A．采购

B．进货后勤

C．发货后勤

D．服务


正确答案：A
解析：四种辅助活动包括企业的基础设施建设、采购、人力资源管理和技术开发。选项BC,D都属于基本活动。

第9题：

根据波特的价值链分析理论，下列各项中，属于企业支持活动（或称辅助活动）的是（ ）。

A.聘请咨询公司实施广告策略
B.物流配送产品
C.生产设备的维修
D.通过互联网进行广告宣传

答案：A
解析：
支持活动中的采购管理中的采购指的是广义的采购，既包括原材料的采购，也包括其他资源投入的购买与管理。例如，企业聘请咨询公司为企业进行广告策划等，选项A正确。选项B属于基本活动中的外部后勤；选项C属于基本活动中的生产经营；选项D属于基本活动中的市场销售。

第10题：

按照波特的价值链理论，企业的下列各项活动中，属于基本活动的有（ ）。

A.甲公司对产品加工设备进行检修
B.乙公司对员工进行强化职业道德培训
C.丙公司加大产品的营业推广力度
D.丁公司聘请某会计师事务所进行内部控制有效性审计

答案：A,C
解析：
波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种支持活动。五种基本活动的内容包括内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售和服务。选项A属于生产经营，选项C属于市场销售。四种支持活动的内容包括基础设施、采购、人力资源管理、技术开发。选项B属于人力资源管理，选项D属于采购。
【名师点题】解答本题的关键是掌握价值链的各项活动的内涵。

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