(  )是指针对具体的问题,对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查,以了解组织运行的情况及相关信息的方法。

题目
单选题
(  )是指针对具体的问题,对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查,以了解组织运行的情况及相关信息的方法。
A

问卷调查法

B

调查研究法

C

直接观察法

D

档案记录法

参考答案和解析
正确答案: D
解析:
调查研究法是指针对具体的问题,对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查,以了解组织运行的情况及相关信息的方法。这种方法可用于采集组织过去和现在的决策机构的效率、决策效率和效果、执行效率、文件审批效率、文件传递效率、各横向机构之间的协调程度、各组织内部信息传递的畅通程度,以及信息自上而下或自下而上传递的速度和质量等。
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第1题:

所谓培训需求分析,是指企业相关人员采用各种方法与技术,对______进行分析,以确定是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。

A.企业战略、组织及其成员

B.目标、知识、技能与态度

C.组织、员工个人和任务

D.培训模式


正确答案:C

第2题:

对自愿流出者的访谈( )。

A.应该面对面地进行
B.只针对公司的中、高层管理者
C.可以由企业内部人力资源部门来完成
D.是获得员工流动原因的重要信息来源
E.尽可能创造促使被访谈者能够坦率回答问题的氛围

答案:A,C,D,E
解析:
(P209) 考查对自愿流出者的访谈及跟踪调查。

第3题:

社区调查是一种采用面对面访谈、信函或电子邮件调查、纸质或在线问卷调查或电话访谈等方式,了解社区居民对社区看法的研究方法。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

关于不同社会信息调查方法的特点的说法,正确的有( )。

A.封闭式问卷调查法的主要优点是被调查者针对问题的回答是自发和自由的
B.集体访谈法所获信息不如个人访谈法完整和准确
C.个人访谈法的特点是仅限于访谈指定问题
D.现场观察法常和文献调查法.问卷调查法结合使用
E.参与式观察法应明确观察的主要问题

答案:D,E
解析:
考点: 社会信息调查方法。选项 A,开放式问卷也称为自由式问卷或自填式问卷。选项 B,集体访谈法所获信息比个人访谈法完整和准确。选项 C,个别访谈通常分为三种类型:非正式的会话式访谈、重点问题访谈及半封闭型的访谈。

第5题:

关于不同社会信息调查收集方法的特点的说法,正确的是( )。

A.封闭式问卷调查法的主要优点是被调查者针对问题的回答是自发和自由的
B.集体访谈法收集到的信息不如个别访谈法精确
C.个别访谈法的特点是仅限于访谈指定问题
D.现场观察法同时与其他信息调查收集的方法结合使用

答案:D
解析:

第6题:

非工作影响因素分析研究的信息采集方式有( )。
A.对企业内员工进行访谈或问卷调查 B.对流动的员工进行访谈及跟踪调查
C.对同行业、同类企业的员工流动情况进行调査
D.对相应的人力资源市场进行调查 E.对潜在的需要增加的劳动力进行调查


答案:A,B,C,D,E
解析:

第7题:

( )是指针对具体的问题,对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查,以了解组织运行的情况及相关信息的方法。

A.问卷调查法
B.调查研究法
C.直接观察法
D.档案记录法

答案:B
解析:
调查研究法是指针对具体的问题,对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查,以了解组织运行的情况及相关信息的方法。这种方法可用于采集组织过去和现在的决策机构的效率、决策效率和效果、执行效率、文件审批效率、文件传递效率、各横向机构之间的协调程度、各组织内部信息传递的畅通程度,以及信息自上而下或自下而上传递的速度和质量等。

第8题:

EAP是指组织为员工提供的专业的、系统的援助与服务活动或资源以解决个人及家庭问题。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第9题:

关于不同社会信息调查收集方法的特点的说法,正确的是()

A:封闭式问卷调查的主要优点是被调查者针对问题的回答是自发和自由的
B:小组讨论法收集到的信息不如个人访谈法精确
C:个人访谈法的特点是仅限于访谈指定问题
D:参与观察法通常与其他信息调查收集方法结合使用

答案:D
解析:
半封闭式问卷的主要优点是对问题的回答是自发和自由的。问卷调查法的特点是仅限于给定的问题。有些情况下,小组讨论收集到的信息往往比个人访谈更为精确,因为人们顾虑如果他们提供不准确的信息,就会与其他人所提供的信息相互矛盾。

第10题:

为了使员工了解企业内部组织架构设置及权责配置情况,企业应当制订相关制度或文件。下列文件中属于反映企业内部权限配置的文件是()。

  • A、组织结构图
  • B、业务流程图
  • C、岗(职)位说明书
  • D、权限指引

正确答案:D

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