付款后卖家长时间未发货
收到货物后发现宝贝描述不符或存在质量问题
收到宝贝后,穿了一个礼拜,不喜欢了
卖家已点击了发货,但长时间未收到货物
第1题:
A.立即告知买家申请退款
B.了解顾客退款的原因是什么
C.根据客户的原因做解释及挽留
D.告知买家会有专人处理
第2题:
卖家在您的店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?()
第3题:
申请人提出退款请求要提交什么资料?
第4题:
交易状态为“买家已付款”时,买家什么时候可以申请退款?()
第5题:
买家何时可以申请天猫客服介入?(未申请客服介入)()
第6题:
iphone客户端上线退款操作功能,包括申请退款功能、修改退款协议功能等,也可以申请要求客服介入、留言的功能。
第7题:
在卖家已经发货的情况下,买家申请退款,卖家无反应多长时间后退款成功?()
第8题:
买家在店铺里拍下商品而且付款了,在客服发货前又想申请退款,买家什么时候可以申请退款?( )
A.买家付款后三天内,卖家还没点击发货的,买家可以申请退款
B.买家付款以后就可以申请退款
C.买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后,买家才能申请退款
D.买家拍下以后就可以申请退款
第9题:
支付宝WAP、支付宝客户端本身不支持退款功能,不可以申请退款,没有退款入口。
第10题:
买家2月1日付款,卖家一直没有发货,就申请了退款,这时卖家可以点击拒绝退款。