旅游景区
旅行社
旅游饭店
旅游交通
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
()满足消费者的体验需求为目标,以提供产品体验服务,以有形产品为载体,生产、经营高质量产品,拉近企业和消费者之间的距离。
第3题:
A、旅游商品
B、旅游产品
C、旅游纪念品
D、其他
第4题:
体育服务产品的主要特征是().
第5题:
以()下不是服务产品的主要特点。
第6题:
第7题:
品牌营销者面临的挑战是如何给无形的服务添加有形的证据,并通过想象力将无形产品有形化。
第8题:
A、有形展示(phsicalevidence)
B、公共关系(publicrelations)
C、过程(process)
D、人员(people)
答案:ACD
解析:麦肯锡将市场营销组合工具归纳为4Ps,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。每一个P都包含有若干营销变量。由于展览营销兼具有形产品和无形服务的特点,与传统有形产品营销组合不同,一般情况下,展览营销还需加上服务营销的3Ps,即人员(people)、过程(process)和有形展示(phsicalevidence)。
第9题:
以有形的空间、设备、产品和无形的服务为凭借,在旅游消费服务领域从事生产和营销活动,具有法定独立性的经济实体是()
第10题:
健康管理服务与一般消费产品的区别不包括()