第1题：
简述影响消费者决策的因素
（1）消费者收入。
（2）商品价格。
（3）消费者所处社会阶层。
（4）社会文化和心理因素。
（5）市场发育程度等。
第2题：
简述影响消费者购买决策的主要因素
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
第5题：
简述消费品市场对消费决策有什么影响？
消费品市场对消费决策的影响有以下两个方面：
（1）消费品数量的充足、品种的丰富以及新产品的不断推出，都在一定程度上对消费具有刺激作用；
（2）消费品市场上的短缺，在很大程度上抑制了消费需求，并造成“强迫储蓄”。
第6题：
简述社会文化环境对消费决策的影响。
（1）文化影响人们的价值观念，从而影响消费观念。这一点最明显地表现在东、西方文化的差异上。此外，在目前消费与未来消费的关系上，东西方国家明显的不同也反映了其价值观念的差异。东方国家的消费者一般都“攒钱”，因此储蓄率很高；西方国家的消费者大多推崇“及时行乐”，储蓄率较低。
（2）不同的文化有不同的风俗和消费习惯。比如，中国人非常重视春节，从元旦到春节这段时间形成一个消费旺季。其他的节日，如“八月十五”、“正月十五”、“五月初五”等也都有象征性的消费品，这些消费品主要集中在这些节日消费。
（3）不同的文化背景下，由于人们的生活水平和生活方式不同，因而消费方式也有所不同。比如在发达国家，由于生活节奏加快，人们购物次数减少，一些新型的商业组织形式（如大型的超级市场、购物中心等）应运而生；人们在外就餐的次数增加；对家务劳动的社会化要求提高，等等。当然，消费方式的差异在相当程度上与经济发达程度及人们的收入水平有关。
第7题：
（ ）的变化对企业经营活动和营销决策的影响更为显著和直接。
A．政治法律环境
B．社会文化环境
C．自然环境
D．技术环境
第8题：
A、社会文化环境
B、社会政治环境
C、社会制度环境
D、社会经济环境
第9题：
文化环境对消费者的影响变现
1）文化影响人们的价值观念，从而影响消费观念。这一点最明显地表现在东、西方文化的差异上。
2）不同的文化有不同的风俗和消费习惯。
3）不同的文化背景下，由于人们的生活水平和生活方式不同，因而消费方式也有所不同。
4）不同文化背景中的消费者还表现出不同的消费偏好和消费禁忌。
第10题：