判断题从宽泛的角度上，旅游服务业或接待业（hospitality industry）可以被理解为是一种向离家外出的消费者提供产品和服务的行业。A 对B 错

题目

判断题

从宽泛的角度上，旅游服务业或接待业（hospitality industry）可以被理解为是一种向离家外出的消费者提供产品和服务的行业。

对

错

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第1题：

在接待业或旅游服务业中,品牌经营之所以获得成功是因为消费者将价值与名称相联结。()

此题为判断题(对，错)。

正确答案:正确

第2题：

当旅游经营者利用虚假广告提供商品或服务，使旅游消费者合法权益受到损害的，旅游消费者可以向谁要求赔偿（） A．利用虚假广告提供商品或服务的经营者 B．生产者 C．销售者 D．服务者 E．宣传者

正确答案：A

第3题：

构成接待业或旅游服务业的部门众多,请从下列选项中选择相对正确的答案:()

A餐饮与住宿

B金融与保险

C建筑与设计

D娱乐与交通

正确答案：AD

第4题：

__________ Ms. Jahan is new to the hospitality industry, she recently won a prestigious cus-tomer service award.

A.Even
B.Although
C.For
D.Whenever

答案：B

解析：

“Although”有“尽管……，但是……的”意思。根据句意，可以知道，尽管“Jahan”在酒店行业是个新人，但是她最近获得了著名的客户服务奖。

第5题：

我国法律规定，旅行社可以将包价旅游合同中的接待业务委托给其他地接社履行，但必须要符合哪些条件?

A、地接社应当具有相应资质

B、应当与地接社订立书面委托合同

C、向地接社提供与旅游者订立的包价旅游合同的副本

D、向地接社支付不低于接待和服务成本的费用

参考答案：ABCD根据《中华人民共和国旅游法》第六十九条第二款规定：经旅游者同意，旅行社将包价旅游合同中的接待业务委托给其他具有相应资质的地接社履行的，应当与地接社订立书面委托合同，约定双方的权利和义务，向地接社提供与旅游者订立的包价旅游合同的副本，并向地接社支付不低于接待和服务成本的费用。地接社应当按照包价旅游合同和委托合同提供服务。

第6题：

买方信贷( )。

A、是出口方银行向进口厂商或进口方银行提供的贷款

B、是进口方银行向国外出口厂商提供的一种贷款

C、其利率较低

D、其贷款又称为约束性贷

参考答案：ACD

第7题：

任何一种服务业,尽管其提供的服务产品是无形的,但无形的产品背后都有可以被消费者感受到的物质资源和人力资源。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

第8题：

下面哪个选项是通常为外出旅游或出差的人们办理预订或提供服务。

A.旅游代理商

B.旅游企业

C.旅游者

D.旅游客户

参考答案：A

第9题：

_________ MS. Jahan is new to the hospitality industry, she recently won a prestigious cus-tomer service award.

A.Even
B.Although
C.For
D.Whenever

答案：B

解析：

“Although”有“尽管……但是……的”意思。根据句意，可以知道，尽管“Jahan”在酒店行业是个新人，但是她最近获得了著名的客户服务奖。

第10题：

从宽泛的角度上，旅游服务业或接待业（hospitality industry）可以被理解为是一种向离家外出的消费者提供产品和服务的行业。

正确答案:正确

从宽泛的角度上，旅游服务业或接待业（hospitality industry）可以被理解为是一种向离家外出的消费者提供产

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