EC反映的是客户(个人或企业)与()之间的商务关系。

题目
单选题
EC反映的是客户(个人或企业)与()之间的商务关系。
A

其他个人

B

产品或服务提供商

C

产品或服务采购商

D

其他企业

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第1题:

CRM核心思想中要求对____进行全面的管理。

A.企业与供应商之间的各种关系

B.企业与客户之间的各种关系

C.企业内部各部门之间的各种关系

D.企业商务与技术同步性


参考答案:B

第2题:

FC较常见的电子商务模式B2C(或称B to C) 是指(21)。

A.消费者之间的直接电子商务

B.企业与直接个人消费者间的电子商务

C.企业与企业之间的电子商务

D.以上都不对


正确答案:B
解析:电子商务模式B2C(或称BtoC)是指企业与直接个人消费者间的电子商务包括三个环节:信息流、资金流、物流

第3题:

EC指的是一种更为广泛的商业关系,这里包括企业内部商务关系、供应链关系、客户关系、在线交易服务等一系列的商务活动内容。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:×

第4题:

B2C是指企业或银行对()提供的电子商务。

  • A、企业客户
  • B、高级客户
  • C、个人客户
  • D、普通客户

正确答案:C

第5题:

反映债务与债权人之间的关系是()

  • A、企业与政府之间的关系
  • B、企业与债权人之间的财务关系
  • C、企业与债务人之间的财务关系
  • D、企业与职工之间的财务关系

正确答案:B

第6题:

下列( )属于企业购买商品或接受劳务形成的财务关系。

A.企业与供应商之间的财务关系

B.企业与债务人之间的财务关系

C.企业与客户之间的财务关系

D.企业与受资者之间的财务关系


正确答案:A
A属于企业购买商品或接受劳务形成的财务关系;C属于企业销售商品或提供劳务形成的财务关系;选项B是主要是企业将其资金以购买债券、提供借款或商业信用等形式出借给其他单位形成的经济关系;选项D属于投资活动形成的财务关系。  
【该题针对“财务关系”知识点进行考核】

第7题:

EC反映的是客户(个人或企业)与()之间的商务关系。

  • A、其他个人
  • B、产品或服务提供商
  • C、产品或服务采购商
  • D、其他企业

正确答案:B

第8题:

客户关系管理的定义是:()。

A.客户关系管理是一种旨在通过改善这种商务关系以提高客户资产价值的商务战略。

B. 客户关系管理是一套集理念、组织、流程、技术为一体的整体解决方案;

C. 客户关系管理是一种以客户为中心的商务战略

D. 客户关系管理是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制;


参考答案:ABCD

第9题:

O2O指的是什么?()

  • A、企业对企业之间的营销关系
  • B、线上线下的商务机会
  • C、商业零售
  • D、个人与个人之间的电子商务

正确答案:B

第10题:

比较常见的电子商务模式B2C(或称BtoC)是指()。

  • A、消费者之间的直接电子商务
  • B、企业与直接个人消费者间的电子商务
  • C、企业与企业之间的电子商务
  • D、以上都不对

正确答案:B

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