问答题简述消费者行为学的研究方法。

题目

问答题

简述消费者行为学的研究方法。

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相似问题和答案

第1题：

第一部消费者行为学教材是()。

A.《消费者研究杂志》

B.《消费者行为学》

C.《消费者心理学》

D.《市场营销》

参考答案：B

第2题：

研究消费者行为学的意义？

正确答案: 一、消费者行为学研究的是营销决策和制定营销策略的基础，有利于产品定位，有利于市场细分，有利于新产品开发，有利于产品定价，分销渠道的选择，广告和促销策略的制定。
二、为消费者权益保护和有关消费政策制定提供依据消费者作为社会的一员，拥有自由选择产品与服务，获得正确信息和安全的产品等一系列权利。政府有责任和义务来禁止欺诈、垄断、不守信用等损害消费者权益的行为发生，也有责任通过宣传、教育等手段提高消费者自我保护的意识和能力。
三、有助于改善企业经营管理、增强企业竞争力
一个企业的生存与发展最根本的是了解消费者，抓住消费者的心理及变化。市场经济中，企业的成败除内部管理机制、产品质量外，了解消费者及心理变化规律是至关重要的。

第3题：

简述组织行为学的研究方法。

正确答案：(1)自然实验法。实验法一般分为自然实验法、实验室实验法和模拟实验法三种。组织行为学研究一般使用自然实验法和模拟实验法。(2)行为观察法。行为观察法是在日常生活条件下，用感官考察被试者的外部表现，了解其心理现象的方法。(3)心理测验法。心理测验法是采用标准化的心理测验量表或精密的测验仪器测量被试者有关心理品质和行为反应的研究方法。(4)现场调查法。现场研究是在现有组织的环境范围之内进行研究。书面文件连同有关产量和质量的客观计量都是现场研究资料的一部分。

第4题：

消费者行为学的研究原则是（）、（）、（）。

正确答案:客观性；发展性；联系性

第5题：

简述研究组织行为学的主要方法。

正确答案:关于组织行为学的研究，通常采用以下五种主要方法：案例研究法、观察法。心理测验法、调查法、实验法等。

第6题：

简述警察组织行为学的研究内容。

正确答案: 一、对警察个体行为的研究。这部分内容主要回答如下问题：从事警察职业需要哪些能力？什么样的人格特点更能够适应警察工作？个体的价值观对警察的组织行为产生的作用？一个人在工作中态度、工作满意度受到哪些因素影响？警察在工作中是如何进行社会认识和行为学习的？警察工作的积极性来自哪里？管理者如何运用激励理论提高警察的工作积极性？在工作中人们同样表现出各方面的个体差异，组织行为学个体行为的研究就是考察个体差异对组织行为的影响。
二、对警察群体行为的研究。这部分内容回答下面这些问题：组织中为什么存在非正式群体？群体的人员构成对工作效率有没有影响？群体的工作气氛是怎样形成的，怎么培养良好的气氛？组织中人与人之间是怎样进行沟通的？怎样做才能使沟通更加顺畅而有效？组织中人与人之间为什么会发生冲突，如何减少有害冲突的发生？群体决策是如何进行的，它与个人决策相比有哪些优点和缺点？团队和群体有什么不一样？在警察缓缓中如何通过团队建设提高工作效率和效果？
三、对领导行为的研究。这部分内容将主要回答下列问题：什么是领导？领导者的权力或影响力来自哪里？为什么领导工作可以被称为一门艺术？成为一名好的领导者需要具有特殊的品质？领导者的行为具有特殊的规律吗？领导者面对不同的被领导者，不同的情境是否需要采取不同的领导方式？不同的组织，有效的领导行为是一样的吗？
四、对组织系统的行为的研究。这部分内容回答的是这样的一些问题：组织结构对组织效率有什么影响？警察组织如何根据组织目标和条件善进行组织结构的设计？一个具体的警察组织应该设置哪些岗位？每个岗位的职责、权限、作业任务，工作时间应该如何安排才能使警察有更高的工作效率和工作满意度？当警察组织需要变革时，警察个体如何调整心理和轻适应变革？怎样进行变革使组织和组织成员积极地应对新的组织内、外环境？警察的心理压力与哪些组织因素有关系？如何从组织行为管理的角度缓解工作中的心理压力？警察组织是否应该建立同一般组织不一样的组织文化？管理者如何通过营建警察组织文化来塑造、规范警察的行为？

第7题：

（）是研究企业如何通过满足消费者需要来实现企业目标的理论与方法的统称。

A、销售学
B、营销学
C、市场营销
D、消费者行为学

正确答案:B

第8题：

研究消费者行为学的方法以心理学研究的一般方法为基础,同时借鉴行为学、社会学、经济学、人类学和营销学等相关学科的研究方法。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

第9题：

简述组织行为学研究方法的五个特点。

正确答案:组织行为学研究方法的五个特点如下：收集资料的客观性；观察或实验条件的可控性；分析方法的系统性；所得结论的再现性；对未来的预见性。

第10题：

简述消费者行为学的研究方法。

正确答案:决策导向研究法：以消费者是一个积极、主动的问题解决这为出发点，试图重点了解消费者如何形成策略或计划，在不同产品与品牌之间作出选择的。经验导向研究法：有时人们购买产品和服务纯粹是为了有趣和好玩。研究的重点是如何在消费者中激起一系列的情感体验。行为影响研究法：在外部环境力量驱动下，消费者可能尚未长生或形成关于某种产品的情感和信念，就作出购买决定。侧重于通过哪些营销手段和刺激，直接影响消费者的行为，而不一定采用先影响情感、态度再影响行为的间接影响方式。

简述消费者行为学的研究方法。

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