消费者购买决策有哪些类型,每种类型的特点是什么?

题目
问答题
消费者购买决策有哪些类型,每种类型的特点是什么?
参考答案和解析
正确答案: 扩展型决策:消费者在购买过程中要进行大量的信息搜集,并对各种备选产品作广泛而深入的评价、比较。有限型决策:消费者对信息的搜集,对品牌的评价、比较都是很有限的。
名义型决策:消费者对信息的搜集,对品牌的评价、比较基本上没有。
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相似问题和答案

第1题:

动机冲突有哪些类型?举例说明每种类型。


参考答案:动机冲突主要有三种类型:双趋式冲突、双避式冲突、趋避式冲突。
(1)双趋式冲突是指消费者至少面对两个有吸引力的目标,但是由于消费条件有限,消费者只能选择其一,从而在心理上造成冲突。例如,消费者获得一笔奖金,他既希望用来购买电脑,又希望可以用于外出旅游,但奖金的数目限定了他只能选择其中一项支出而放弃另一项,这样的动机冲突就是双趋式冲突。
(2)双避式冲突指消费者至少面对两个均会带来不利结果的目标,但实际只能回避其中的一种,而不能同时做到两种都回避。例如,消费者牙疼的时候,不去看医生任其疼下去是一种痛苦,而去医院拔牙同样也是一种痛苦。消费者不管选择哪种,其结果都是消极的,但是他总会趋向于选择不利程度低的目标,以将损失降低到最小。
(3)趋避式冲突是指消费者所面临的某种行为既有积极后果也有消极后果,实现积极后果的同时不得不承担消极后果。典型的例子是消费者既希望从美食中获得享受,又担心会造成身体发胖。品尝美食的动机和避免体重增加的动机就形成了趋避式冲突。

第2题:

专业消费者有哪些类型?专业消费者的消费特点有哪些?


正确答案: 根据专业消费者所从事工作性质可分为专门研究人员和专业操作人员两种类型。特点有(1)在选购时,相对集中在莫一类别上(2)对新出版物的出版信息掌握的快而准(3)经常光临,选购时求品种求质量偏重内容,对外观质量不太在意(4)专门研究人员的需求追求高深,尖端,注重前瞻性。专业操作人员的需求追求实用性,可操作性。(5)专业消费者对作者和出版社有严格要求。

第3题:

消费者购买决策有哪些类型,每种类型的特点是什么?


参考答案:1)扩展型决策:消费者在购买过程中要进行大量的信息搜集,并对各种备选产品作广泛而深入的评价、比较。2)有限型决策:消费者对信息的搜集,对品牌的评价、比较都是很有限的。3)名义型决策:消费者对信息的搜集,对品牌的评价、比较基本上没有

第4题:

根据元素分析干酪根分为几种类型?每种类型有何特点?


正确答案: Tissot(1974)根据干酪根的元素分析采用H/C和O/C原子比绘制相关图,即范氏图(VanKrevelen图),将其主要分为三大类。
Ⅰ型干酪根:称腐泥型,富含脂肪族结构,富氢贫氧,H/C高,一般为1.5~1.7,而O/C低,一般小于0.1,生烃潜力为0.4~0.7。
Ⅱ型干酪根:富含脂肪链及饱和环烷烃,也含有多环芳香烃及杂原子官能团。H/C较高,约1.3~1.5,O/C较低,约0.1~0.2,生烃潜力为0.3~0.5。
Ⅲ型干酪根:称腐殖型。富含多芳香核和含氧基团。H/C低,通常小于1.0,而O/C高,可达0.2~0.3,生烃潜力为0.1~0.2

第5题:

消费者购买决策过程的主要步骤有哪些?在消费者购买决策的各阶段中营销人员的主要任务是什么?


正确答案: 主要步骤:
1、认识需要
(1)需要唤起途径
①人体内部的刺激;
②人体外部的刺激或触发诱因
(2)营销人员的任务
①了解与本*企业产品有关的现实的和潜在的需要;
②了解消费者的需要变化规律,以便设计诱因。
2、收集信息
(1)需要得到满足应具备的条件
A、被唤起的需要很强烈;
B、满足该需要的物品很明显;
C、该物品可立即得到。
(2)营销人员的任务
①了解消费者的信息来源
A、个人来源;
B、商业来源;
C、公众来源;
D、经验来源
②了解不同来源信息对消费者的影响程度经验来源和个人来源的信息—公众来源的信息—商业来源的信息商业来源的信息——告知作用经验来源的信息——验证作用个人来源的信息——评价作用③设计信息传播策略
3、备选产品评估
(1)评估内容
①产品属性:消费者根据需要确定应考虑的产品若干特性;
②品牌信念:消费者对不同品牌的各种特性进行评价,形成品牌信念;
③效用要求:采用一定的评价方法进行判断,形成其态度和对某品牌的偏好。
(2)评估模式和方法
A、期望价值法;
B、理想品牌法;
C、结合法;
D、分离法;
E、顺序法。
4、购买决策
(1)影响实际购买的因素
A、他人的态度:他人反对强度、他人与消费者的关系、他人的权威性
B、意外因素:预期收入、预期价格、预期质量、预期服务等。
(2)购买决策内容
A、产品品种、属性、品牌
B、购买时间
C、经销商
D、数量
E、付款方式
5、购后过程
(1)购后使用和处置
(2)购后评价
A、期望满意理论:认为消费者购买商品以后的满意程度取决于购前期望得到实现的程度。
启发:在宣传商品时应实事求是,不能夸大其词。
B、认识差距理论:认为消费者在购买和使用商品之后对商品的主观评价和水平的客观实际之间总会存在一定的差距,主观评价高于客观实际或预期时,就会满意或超满意;主观评价低于客观实际或预期时,就会产生不满意感。
启发:企业应采取措施以减少消费者的不满足感。
(3)购后行为

第6题:

消费者购买决策的基本类型?


正确答案: 1、习惯性的购买行为
2、寻求变化的购买行为
3、寻求平衡的购买行为
4、复杂的购买行为

第7题:

服装市场有哪些类型?每种类型的特点是什么?


正确答案: 服装市场的类型:
1、按流通区域划分,可分为国内市场和国际市场。
2、按经营范围划分,可划分为综合性市场和专业性市场。
3、按市场组织形式划分,可分为现货交易市场、期货交易市场、批发市场、零售市场、自选市场、邮购市场等
4、按年龄划分,可划分为老年市场、中年市场、青少年市场、儿童市场等。
5、按购买者的目的划分,可分为服装消费者市场和服装组织市场。
服装市场的特点:时尚性、循环性、季节性、地域性、层次性、多样性、竞争性。

第8题:

简述幼儿气质包括哪些类型以及每种类型的特点。


正确答案:
[考点提示]本题考查学前儿童发展部分的知识点。
[参考答案]气质一般分为四种类型:
(1)胆汁质
这类幼儿精力旺盛,反应迅速;脾气急躁,容易冲动,情绪明显表露于外,但持续时间不长。比如,上课时坐不住,经常在椅子上乱动,老师的提问没有听清楚就急着回答;画图画或搭积木时,开始很认真,但稍不合意就把纸撕破或把积木推倒。
(2)多血质
这类幼儿活泼好动,反应敏捷;喜欢与人交往,善于适应环境变化;注意和兴趣容易转移,情绪表现明显,但易变。比如,喜欢与小朋友一起玩,不愿意单独玩;不管遇到生人、熟人,都主动打招呼;能很快适应集体生活,适应不熟悉的环境,不怯场;遇到不高兴的事就生气,但经别人劝说后,不执拗,很快就忘掉;面部表情生动,能有感情地讲述故事;思维敏捷,但不求甚解;注意力分散、兴趣容易转移、情绪不稳定。
(3)黏液质
这类幼儿安静稳定,内向,有耐性,沉默寡言,交际适度,能克制自己,注意稳定且不容易转移。比如,上课不主动回答问题,但老师点名叫他,则可以回答得很好;与小朋友相处,很少发生冲突,不爱告状,也不爱表现自己;如果受了委屈,很长时间情绪都不好;能够长时间地从事某一项活动,不易受到外界的影响;对经常从事的、已经习惯的活动表现出很大的热情,但不易习惯新的活动。
(4)抑郁质
这类幼儿行为孤僻,反应迟缓;具有较高的感受性,善于觉察他人不易觉察的细节;情绪反应深刻、持久,但不表现于外,具有内倾性。比如,不喜欢说话,不喜欢与小朋友一起玩,更不易与陌生人接触,参加集体活动也不主动,被别人骂了还会长时间记仇等;对最喜欢的老师也不以言语来明显地表示好感,只是默默地望着老师;受到表扬时没有明显的袁示,教师稍加批评,就很难为情,且持续很长时间;起床时,穿衣服动作很慢,上课时,动手一动笔的速度也很慢。
一般而言,纯粹属于上面四种典型的气质类型之一的人是很少的,大多数人同时兼具其他类型的某些特点,具有混合性。

第9题:

简述消费者购买决策的类型。 


正确答案: ①习惯性购买行为。
②寻求多样化购买行为。
③解不协调购买行为。
④复杂购买行为。

第10题:

河流的搬运作用有哪些类型?每种类型有什么特点?


正确答案: 河流水流搬运的方式有三种:推移、跃移、悬移。
1)推移:泥沙颗粒沿河床底滚动、滑动称为推移。
2)跃移:床底泥沙呈跳跃式向前搬运。
3)悬移:水流中携带细小的泥沙以悬浮状态进行搬运,称为悬移。