RFM法的三个指标是指()。

题目
多选题
RFM法的三个指标是指()。
A

忠诚度

B

近期性

C

购买频率

D

购买币值

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第1题:

指数预警法是利用警兆指标合成的风险指数进行预警。( )


正确答案:√
指数预警法是利用警兆指标合成的风险指数进行预警。

第2题:

AMA是指()

A:标准法
B:基本指标法
C:高级计量法
D:流程分析法

答案:C
解析:
高级计量法(AdvancedMeasurementApproach,AMA),是银行根据本行业务性质、规模和产品复杂程度以及风险管理水平,基于内部损失数据、外部损失数据、情景分析、业务经营环境和内部控制因素,建立操作风险计量模型以计算本行操作风险监管资本的方法。

第3题:

下列关于RFM法的说法中错误的是()。

A:它是对数据库记录进行管理的一个重要法则

B:运用它的三个指标能对客户数据库做数据挖掘

C:它能够识别公司营销活动的目标顾客

D:它能够将公司的顾客进行分类


答案:B

第4题:

RFM模型中的R、F、M分别是指()。

  • A、新鲜度
  • B、消费周期
  • C、消费频次
  • D、消费金额

正确答案:A,C,D

第5题:

某一指标的权重是指该指标在整个评价中的相对重要程度,为了避免权威、职称、职务、人数优势等因素对确定权重的干扰,应使用()

  • A、主观加权法
  • B、德尔菲法(专家咨询法)
  • C、简单比较加权法
  • D、层次分析法

正确答案:B

第6题:

单一指标计分标准可以采用的方法是()

A、自然数法
B、函数法
C、相对数法
D、常数法

答案:A
解析:
单一指标计分标准可以采用自然数法和系数法。

第7题:

RFM法的三个指标是指()。

  • A、忠诚度
  • B、近期性
  • C、购买频率
  • D、购买币值

正确答案:B,C,D

第8题:

下列属于职业声望的三个调查评价方法有()

A.指标法

B.民意法

C.自评法

D.谈话法


参考答案:ABC

第9题:

在确定测评指标权重的方法中,()是指加权者依据自己的经验权衡每个测评指标的轻重直接加权。

  • A、德尔菲法
  • B、层次分析法
  • C、主观经验法
  • D、因素分析法

正确答案:C

第10题:

在RFM模型中的R、F、M分别是指()。

  • A、新鲜度
  • B、销费周期
  • C、销费频次
  • D、销费金额

正确答案:A,B,D

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