对
错
第1题：
A、错误
B、正确
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
是指客户为购买某一产品或服务所耗费的时间、精力、体力以及所支付的货币资金等()。
A.客户总成本
B.客户总投入
C.客户总支出
D.以上答案都不对
第4题：
顾客总成本是指顾客购买某一产品的耗费，主要包括（）
第5题：
顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益
第6题：
A、产品成本
B、时间成本
C、精神成本
D、体力成本
第7题：
顾客整体成本就是指顾客购买某一产品所耗费的货币资金。
A对
B错
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
顾客成本是指顾客在购买某种产品的过程中所付出的总的代价，其内容包括（）。
第10题：
客户总成本是指客户为购买某一产品（）、精力和支付的货币成本。