第1题：
下列关于企业销售物流管理的说法正确的是（ ）。A．企业销售物流是企业为保证自身的经营利益，伴随销售活动不断将产品所有权转给用户的物流活动B．在适当的交货期，准确地向顾客发送商品，对于顾客的订单，尽量减少和避免缺货C．倾听市场的需求信息，及时发现需求变化的早期警报，并据此安排和调整计划D．建立整个销售物流的绩效考核准则，销售物流管理的最终验收标准是客户的满意程度E．实施“提前”策略
第2题：
制定网络营销策略的根本出发点是（）。
A满足顾客个性化需求
B满足顾客不断变化的需求
C满足顾客的真实需求
D满足顾客潜在的需求
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
物流的场所价值是由（）引起的。
第5题：
顾问式的服务是了解顾客的需求，满足顾客的需求最终达到双赢的目的。
第6题：
第7题：
环保物流是指为了实现顾客满意，连接绿色供给主体和绿色需求主体，客服时间和空间的阻碍有效、快速的绿色商品和服务流动的（）活动过程.
A绿色经济管理
B绿色供应管理
C绿色销售管理
D绿色物流管理
第8题：
A、提高物流效率
B、降低物流成本
C、满足顾客需求
D、服务的可靠性
第9题：
通过各种各样的应季、应节商品吸引顾客，满足顾客需求，为顾客提供服务是（）。
第10题：
环保物流是指为了实现顾客满意，连接绿色供给主体和绿色需求主体，克服空间和时间阻碍的有效、快速的绿色商品和服务流动的绿色经济管理活动过程。