参考答案(一)企业的资源能力
企业的资源能力主要包括企业的人力、物力、财力等,它是选择目标市场的首要因素。如
果企业资源雄厚,人力、物力、财力充裕,则可采用差异性或无差异市场营销战略。当今发达国
家的许多实力雄厚的大公司,如美国的可口可乐公司、通用汽车公司、日本的丰田汽车公司、索
尼公司等,基本上都采用差异性或无差异市场营销战略。反之,如果企业的资源薄弱,人力、物
力、财力不足,则以实行集中性市场营销战略为宜。例如,我国的不少企业,由于资源条件相对
还很薄弱,如想在市场上占有一席之地,则应以采用集中性市场营销战略为上。
(二)产品特点
有些产品本身的差异性不明显,如白糖、面粉、食盐、钢材等大众消费品,其差异性很小,竞
争的焦点往往集中在价格上,适合采用无差异市场营销战略;而面对差异性较大、选择性较强
的产品,如服装、家用电器、照相机、汽车等,则宜采用差异性或集中性市场营销战略。
(三)产品生命周期
企业应随着产品所处的生命周期阶段的变化而更换其市场营销战略。当产品处于投人
期,企业投人市场的产品一般只有一种或少数几种,这时竞争者尚少,企业的主要目的是探测
市场需求和消费者的反应,这时消费者对产品的式样尚不很重视,企业宜采用无差异市场营销
战略,或针对某一特定细分市场实施集中性市场营销战略。当产品进人成长期和成熟期时,竞争者日渐增多,企业为了在激烈竞争中取胜,宜采用差异性市场营销战略。当产品进入衰退期后,企业为了集中力量对付竞争者,则宜采用集中性市场营销战略。
(四)市场特点
市场特点主要是指消费者需求偏好等方面的类似程度。如果消费者的需求偏好大致相
同,对市场营销刺激的反应也基本相同,则宜在该市场采用无差异性市场营销战略;反之,如果
消费者的需求偏好差异较大,对市场营销刺激的反应也不一致时,则宜采用差异性或集中性市
场营销战略。
(五)竞争对手的目标市场战略
当今社会,企业普遍处于激烈竞争的市场环境中,因此,选择目标市场战略时,必须了解竞
争对手所运用的战略。一般来说,企业所采用的营销战略应与竞争对手有所区别。当竞争对
手采用无差异市场营销战略时,本企业应采用差异性市场营销战略;当竞争对手采用差异性市
场营销战略时,本企业应考虑实施更深一层的差异性或集中性市场营销战略。当然这只是一
般原则,并没有固定不变的模式,应根据竞争对手的力量和市场的具体情况而定。争者日渐增多,企业为了在激烈竞争中取胜,宜采用差异性市场营销战略。当产品进入衰退期后,企业为了集中力量对付竞争者,则宜采用集中性市场营销战略。
(四)市场特点
市场特点主要是指消费者需求偏好等方面的类似程度。如果消费者的需求偏好大致相
同,对市场营销刺激的反应也基本相同,则宜在该市场采用无差异性市场营销战略;反之,如果
消费者的需求偏好差异较大,对市场营销刺激的反应也不一致时,则宜采用差异性或集中性市
场营销战略。
(五)竞争对手的目标市场战略
当今社会,企业普遍处于激烈竞争的市场环境中,因此,选择目标市场战略时,必须了解竞
争对手所运用的战略。一般来说,企业所采用的营销战略应与竞争对手有所区别。当竞争对
手采用无差异市场营销战略时,本企业应采用差异性市场营销战略;当竞争对手采用差异性市
场营销战略时,本企业应考虑实施更深一层的差异性或集中性市场营销战略。当然这只是一
般原则,并没有固定不变的模式,应根据竞争对手的力量和市场的具体情况而定。