发现需求
满足需求
忠诚需求
确保忠诚
服务需求
第1题:
以下对关系营销描述正确的是()
第2题:
()的核心目标是客户忠诚。
第3题:
A:整合营销
B:数据库营销
C:关系营销
D:传统营销
第4题:
在关系营销中,要获得客户忠诚必须做好关系营销的以下工作()
第5题:
挖掘客户的潜在价值的方法有:赢得客户重复购买;挖掘客户潜在需求,获得()的机会;通过老客户吸引新顾客;建立客户关系网。
第6题:
对关系营销说法下列正确的是()
第7题:
有利于消除客户的戒备心理,培养银行的忠诚客户的营销方法是()。
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
研究市场营销中的“关系”,是指建立维系和发展客户关系的营销过程,目标是建立客户的忠诚度。
第10题:
在关系营销中,一般认为创造客户价值的关系营销层有一级关系营销、二级关系营销、三级关系营销和四级关系营销。