生产者
广告主
消费者
广告代理公司
第1题：
在执行个人理财规划方案的过程中，金融理财师选择金融产品和服务的原则不包括( )。
A．金融理财师应选择与客户生活和财务的目标、需求及实现的先后顺序相一致的金融产品和服务
B．金融理财师应对提供给客户的产品和服务进行深入调查和恰当评估，在有效的信息基础上形成专业判断，帮助客户选择合适的金融产品和服务
C．只要选择的金融产品和服务能够合理满足客户的目标及优先顺序，不同的金融理财师可以为某一特定客户选择不同的金融产品和服务
D．鉴于对产品的了解程度，金融产品和服务的选择应以所在机构的产品和服务为主
第2题：
处理不合格过程输出，产品和服务的方法包括（）
第3题：
A．错误
B．正确
第4题：
要建立客户对产品和服务的信任，就要能够站在客户的立场上思考问题，满足他的期望。
第5题：
以下属于产品情况调查的有（）
第6题：
2005标准中的术语“产品”或“服务”适用于哪些产品和服务？
第7题：
会展产品和服务的采购从总体上来说属于机构采购。
第8题：
A、延伸产品
B、形式产品
C、期望产品
D、核心产品
第9题：
为满足产品和服务提供的要求，组织应建立（）准则。
第10题：
在确定向顾客提供的产品和服务的要求时，组织应确保（）