核心产品
延伸产品
形式产品
整体产品
第1题:
()饭店是完全服务饭店,评定星级时应对饭店产品进行全面评价。
第2题:
《旅游饭店星级划分与评定标准》中规定()饭店对行政楼层必须提供24小时管家式服务。
第3题:
下列单项旅游产品中,属于部分包价旅游中的非选择部分的产品是( ).
A.导游服务
B.游览景点
C.饭店住宿
D.文娱活动
第4题:
下列选项中属于旅游饭店提供的外形旅游产品部分的是()
第5题:
《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308---2010)规定,四星级和五星级(含白金五星级)饭店是完全服务饭店,评定星级时应对()进行全面评价。
第6题:
会客服务是体现高星级饭店服务水平的服务项目,《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308---2010)中规定四星级以上的饭店应为客人提供在房间会客的服务,并应客人要求提供()。
第7题:
在旅游产品中,容易被模仿的是()
第8题:
第9题:
整体旅游产品指满足旅游者在旅游活动中所必须的一切产品和服务。
第10题:
客房部员工受住店客人要求为他们照看其婴幼儿是下列的哪项服务()