第1题：
第2题：
（）是对人们日常行为所作的要求和规范。
第3题：
A、职业礼仪
B、职业仪表
C、职业能力
D、职业技能
第4题：
礼仪的研究对象包括（）
第5题：
每个人无论处在什么行业，都应了解如何与人相处的法则和规范。这些规范就是通常说的（）。
第6题：
大堂经理应遵守沟通礼仪规范，并重点做好迎宾礼仪规范、语言沟通礼仪规范、握手礼仪规范、名片礼仪规范、（）、道歉礼仪规范、致谢礼仪规范、送客礼仪规范、电话短信（微信）等。
第7题：
下面关于礼仪表达不正确的是（）
第8题：
A、共同约定,又众所习用
B、既共同约定,又各行其道
C、既共同约定,又无所约束
D、先无共同约定,后才逐步习用
第9题：
什么是规范的站姿礼仪？
第10题：
礼仪的核心是规范。