简述旅游电子商务的主要应用领域。

题目
问答题
简述旅游电子商务的主要应用领域。
参考答案和解析
正确答案: 旅游电子商务系统作为一个应用软件不同于企业内部的管理信息系统,前者主要是为交易中的一系列服务,后者主要是企业内部的管理(经营管理)。
(一)信息服务:现代旅游者的信息需求很大,企业必须把自己的产品信息以多种形式提供给旅游者,保证旅游者在旅游前、旅游中、旅游后都能获取信息。电子商务系统需要的功能有:采集;整理;展示;搜索;储存信息.旅游者大多数通过网站获取信息,旅游代理商通过电子分销系统获取信息。
(二)预订服务:旅游电子商务是一种预约型的电子商务,主要提供行程服务和观光服务,产生的物流很少。因此预订服务是旅游电子商务的主业务,主要包括以下预订服务:订房;订票;景区电子票;导游预约等预定服务。
(三)分销服务:旅游分销有专门的分销商,通过网络和终端客户系统实现销售,主要方式由全球分销系统GDS以及互联网预订系统(各种旅游门户网站和综合性旅游商务网站)实现旅游产品的分销。
(四)网络营销:营销是旅游电子商务的重要应用领域,尤其是互联网出现以来,基于网络的市场营销已成为旅游目的地机构的主要方式。如e-Marketing、Web-marketing、cyber-marketing等。
(五)客户关系管理:客户关系管理是在“接触管理”、“客户关怀”等理念基础上,结合信息通信技术发展起来的以客户为中心的商业模式,形成客户关系管理(CRM)软件。
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相似问题和答案

第1题:

电子商务的应用领域有()。

A、旅游业

B、政府部门

C、商业

D、银行


参考答案:ABCD

第2题:

B2C旅游电子商务是指()

A、旅游企业对旅游企业的电子商务

B、旅游企业对非旅游企业的电子商务

C、旅游企业对旅游消费者的电子商务

D、旅游企业对政府的电子商务


参考答案:C

第3题:

电子商务最主要的应用领域应当是()。

A.B2C

B.B2G

C.B2B

D.C2C


正确答案:C

第4题:

简述高压玻璃钢管道的主要应用领域。


正确答案: 1、深度达2000m左右的污水注入管;
2、生产油管;
3、污水输送或污水处理管线;
4、石油、天然气、盐水、CO2和H2S高压输送管;
5、储罐连接管,消防水管。

第5题:

GPRS主要的应用领域可以是()。

A.E-mail电子邮件

B.WWW浏览

C.WAP业务

D.电子商务


参考答案:A, B, C, D

第6题:

根据当今旅游电子商务的主要应用及主要服务对象,将旅游电子商务的应用主体主要分成()类。

A.2

B.5

C.4

D.3


参考答案:B

第7题:

移动电子商务的主要应用领域有()

A.订购票

B.银行

C.购物

D.贸易


参考答案:ABCD

第8题:

简述遥感技术的主要应用领域


参考答案:(1)在农业、林业方面的应用;(2)在地质矿产方面的应用;(3)在水文、水资源方面的应用;(4)环境监测:大气污染、水体污染、土地污染以及海洋污染等进行监测。

第9题:

CRS属于哪一阶段的旅游电子商务()

  • A、Internet阶段的旅游电子商务
  • B、新型旅游电子商务
  • C、EDI旅游电子商务
  • D、移动旅游电子商务

正确答案:A

第10题:

医药电子商务主要应用领域是在于药品的销售。


正确答案:错误