从构成因素的角度对有形展示进行划分,可分为()。

题目
多选题
从构成因素的角度对有形展示进行划分,可分为()。
A

周围因素

B

实体环境

C

信息沟通

D

价格

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第1题:

按构成伤害的因素对伤害进行划分,可分为( )。
A.自然伤害 B.器械伤害 C.物理伤害 D.化学伤害
E.生物伤害


答案:A,B,D,E
解析:

第2题:

从历时的角度划分,教育活动可以划分为()、()和()三个构成要素;


正确答案:教育目的;教育手段;教育结果

第3题:

从对学生的学习要求的角度来划分,课程可分为___________课程和___________课程。


正确答案:
必修 选修

第4题:

从支付工具的角度划分,结算可分为()和()两大类;从地域的角度划分,结算活动又分为()和()两大类。


正确答案:现金结算;非现金结算;国内结算;国际结算

第5题:

有形展示中的美学因素与功能因素属于物质环境展示中的周围因素。


正确答案:错误

第6题:

从构成要素的角度对实体显示进行划分,主要表现为哪3种要素类型?


正确答案: 从构成要素的角度对实体显示进行划分,主要表现为3种要素类型:
1)环境与气氛要素。这类要素通常被顾客认为构成服务产品内涵的必要组成部分。
2)设计要素。这类要素被用于改善服务产品的包装,使产品的功能更为明显或突出,以建立有形的、赏心悦目的产品形象。
3)社交要素。这类要素是指在服务场所内一切参与及影响服务产品声场的人,包括服务员工和其他在服务场所同时出现的各类人士。

第7题:

简述从顾客需求角度划分,一般可分为哪几类。


正确答案: (1)语言差异;
(2)文化传统与风俗习惯差异;
(3)社会层次差异;
(4)观念差异;
(5)性格差异。

第8题:

有形展示的构成要素分为周围因素、设计因素和社会因素。 ()

此题为判断题(对,错)。


答:错

第9题:

根据有形展示能否被顾客拥有,可分为()

  • A、物质环境展示
  • B、边缘展示
  • C、信息沟通展示
  • D、核心展示
  • E、价格展示

正确答案:B,D

第10题:

按照有形展示对客户造成的影响可分为边缘展示和价格展示。


正确答案:错误