需求确认、评价选择、信息收集、购买与购后评价
信息收集、需求确认、评价选择、购买与购后评价
需求确认、信息收集、评价选择、购买与购后评价
评价选择、信息收集、需求确认、购买与购后评价
第1题：
一般来说消费者的购买过程会经历五个阶段，最初阶段是()。
A.确认需要
B.方案评价
C.购买后行为
D.购买决策
第2题：
消费者的一个完整的购买过程是从决定购买开始的。
A对
B错
第3题：
消费者市场研究是市场研究的基础，无论是消费资料的生产企业还是生产资料的生产企业都应给予足够的重视，以下关于消费者市场分析的说法，最准确的是（ ）。
A．目前，消费者对于商品的性能、价格等了解越来越透彻，有的消费者对相关产品的熟悉程度甚至超过了其市场业务人员，消费者市场购买正逐渐呈现出专家性的特点
B．消费者购买行为的形成是一个复杂的过程，消费者需求产生购买动机，而后收集信息做出购买决策，产生购买行为
C．消费者的购买行为受多重因素影响，消费者购买行为与企业的产品、价格、促销等密切相关，而且与消费者的个性特征也有一定的关系
D．近年来很多地方的消费者出现了知假买假，索取赔偿的现象，这说明消费者购买行为也具有营利性的特点
第4题：
消费者的购买过程会经历六个阶段：确认需要、信息收集、方案评价、服务选择、购买决策与购买后行为。
第5题：
消费者的购买过程会经历五个阶段：确认需要、信息收集、方案评价或（）、购买决策与购买后行为。
第6题：
消费者的购买过程会经历六个阶段：确认需要、信息收集、方案评价、服务选择、购买决策与购买后行为。
此题为判断题(对，错)。
第7题：
一般说，消费者经历的购买过程五个阶段是（）、信息收集、方案评价、购买决策与购买后行为。
第8题：
以下关于团体保险消费者购买行为特征的说法中，错误的是()。
A、涉及人员更为广泛复杂
B、投保行为波动性更小
C、购买决策更加严密
D、购买过程更加缓慢
第9题：
一般来说消费者的购买过程会经历五个阶段，最初阶段是（）。
第10题：
消费者在购买过程中体现出的活动、动作、反应和行动的总和。我们称为（）.