将顾客划分为坚定、转移和多变群体的标准是()

题目
单选题
将顾客划分为坚定、转移和多变群体的标准是()
A

顾客追求的利益

B

使用者状况

C

产品使用率

D

顾客的忠诚度

参考答案和解析
正确答案: A
解析: 暂无解析
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第1题:

将餐饮市场划分为便利型大众市场、气氛型市场、高档市场的标准是()

A.顾客追求的利益

B.使用者状况

C.产品使用率

D.顾客对产品的态度


参考答案:A

第2题:

将顾客划分为少量使用者、中度使用者和大量使用者群体的标准是()

A.顾客追求的利益

B.使用者状况

C.产品使用率

D.顾客对产品的态度


参考答案:C

第3题:

群体成员共同接受的行为标准是()

A、群体凝聚力

B、群体规模

C、群体规范

D、群体转移


参考答案:C

第4题:

按照群体在成员心目中的地位来划分,可以将群体分为()。

A、假设群体和实际群体

B、松散群体和集体

C、所属群体和参照群体

D、正式群体和非正式群体


参考答案:D

第5题:

按照群体成员中相互关系的密切程度,可以将群体划分为正式群体和非正式群体。()


参考答案:错误

第6题:

将顾客划分为曾经使用者、潜在使用者、初次使用者和经常使用者的标准是()

A.顾客追求的利益

B.使用者状况

C.产品使用率

D.顾客对产品的态度


参考答案:B

第7题:

将顾客划分为坚定、转移和多变群体的标准是()

A.顾客追求的利益

B.使用者状况

C.产品使用率

D.顾客的忠诚度


参考答案:D

第8题:

CS战略将顾客分为内部顾客和外部顾客,内部顾客指的是企业员工。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

按照一定标准,如职业、年龄、性别、居住地等,将顾客分为不同的消费群体,然后采取不同的价格,称为()。

A、个人化定价

B、群体定价

C、版本定价

D、互补定价


参考答案:B

第10题:

某顾客常年使用飘柔、潘婷两种洗发水、他属于( )。

A.多变忠诚者

B.不坚定忠诚者

C.转移忠诚者

D.坚定忠诚者


答案:C

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