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顾客价值的核心是（）。

题目
单选题
顾客价值的核心是（）。
A

信息沟通

B

顾客感知的独特利益

C

强势品牌

D

竞争因素

参考答案和解析
正确答案： D
解析： 暂无解析
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第1题：

顾客总价值是指顾客购买人身保险产品与服务所期望获得的一组利益，其构成的基础和核心要素是()。

A、产品价值

B、服务价值

C、人员价值

D、形象价值


参考答案：A

第2题：

核心服务是指:顾客可感知及得到的构成服务产品核心,服务和利益,由产品层次中的核心利益及期望价值组成。()

A、错误

B、正确


参考答案：B

第3题：

差异化战略的核心是取得某种顾客有价值的商品。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错

第4题：

卓越领导的核心价值观是（）

  • A、有效沟通
  • B、全员参与
  • C、顾客导向
  • D、不断领导

正确答案:C

第5题：

饭店服务价值的核心是（　　）。

A.顾客利益
B.经济效益
C.企业价值
D.社会价值

答案：A
解析：
饭店服务的目标在于创造价值，主要有三：①顾客价值。这是饭店服务价值的核心，主要体现在为顾客创造利益。②企业价值，即在客人满意最大化的前提下，达到企业利益的最大化。③社会价值。饭店服务必须满足人们日益增长的物质与精神的需要，努力创造卓越的服务品牌，为提高整个社会的服务水平、积极推进服务业的发展做出贡献。

第6题：

市场营销的核心是（ ）。

A.全部潜在的顾客

B.商品使用价值

C.商品价值

D.商品交换


正确答案：D

第7题：

连接核心战略与顾客界面的媒介是()。

A、价值构成

B、企业疆界

C、顾客利益

D、配置方式


参考答案：C

第8题：

顾客价值是市场营销活动的核心。

A．错误

B．正确


参考答案：A

第9题：

差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的()。

A:差异性
B:独特性
C:集中性
D:价值性

答案：B
解析：
差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。这种不同于行业内竞争对手的产品的特色能给产品带来额外的加价。

第10题：

东风悦达起亚的核心价值是（）

  • A、尊重信赖
  • B、顾客至上
  • C、人才为本
  • D、和合共生

正确答案:A,B,C,D

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