对
错
第1题：
A.售前活动
B.交易
C.企业与顾客之间的长期关系
D.售后活动
第2题：
A．错误
B．正确
第3题：
A、顾客价值
B、市场营销
C、价值链
D、关系营销
第4题：
正确处理企业和顾客之间的利益关系是市场营销管理哲学的核心。
第5题：
第6题：
市场营销的核心概念包括的因素有（ ）。
A．基本需求、欲望
B．产品需求、产品
C．价值、交换
D．交易、市场
E．顾客让渡价值、价格
第7题：
市场营销的核心是（ ）。
A.全部潜在的顾客
B.商品使用价值
C.商品价值
D.商品交换
第8题：
市场营销观念认为，顾客在购买产品时，总是希望把( )的产品作为优先选购的对象。
A．顾客总价值最大
B．顾客总成本最小
C．顾客让渡价值最大
D．顾客让渡价值最小
第9题：
企业与顾客之间的长期关系是（）的核心概念。
第10题：
市场营销核心内容是清楚地了解顾客，并使企业所提供的产品（服务）能适合顾客需要。