第1题：
第2题：
收费工作中应注意哪些问题？
第3题：
A、索赔程序指引
B、索赔需提供的资料
C、理赔时效承诺
D、理赔投诉电话
E、理赔人员信息
F、理赔信息客户自主查询方式方法
G、被保险人银行账号
H、其他注意事项
第4题：
进口索赔应注意的事项有（）。
第5题：
在索赔和理赔工作中应注意的问题有哪些？
第6题：
非寿险理赔中，审核索赔是否有欺诈应注意的问题不包括（ ）。
第7题：
架空线路巡视工作中应注意哪些问题？
第8题：
第9题：
在进口索赔工作中应注意哪些问题？
第10题：
确定理赔责任应注意的主要问题是（）。