对企业业务流程的优化，有两个实现方法：业务流程重组和USA原则
USA认为，企业现有的业务流程，都是有缺陷的，而BPR认为，企业现有的业务流程，运行的已经很好。
业务流程重组认为原来所有的流程都是有缺陷的，要对每个业务流程都进行重新设计。
几万元规模的小型ERP项目，一般采用业务流程重组的方法进行流程优化。
第1题：
A.数据开发利用是优化资源配置和运营管理的重要手段
B.适用时，组织应建立适用的数据应用模型，并进行评审和批准
C.数据的开发利用应该有助于业务流程的优化
D.数据的来源与开发领域应单一，不需要跨职能、层次和时间
第2题：
以下关于劳动环境优化的说法错误的是( )。
(A)色彩可以调节情绪
(B)照明亮度越高越好
(C)色彩可以降低疲劳度
(D)不同环境照明度不同
第3题：
A.流程设计是推论性的
B.流程设计是一个过程
C.流程设计是对象设计
D.流程设计是输入输出的链接配合
第4题：
某校为优化试题阅卷流程及试卷分析流程而购置了读卡机，不仅读卡效率高，而且还方便教师分析学生成绩，提高教学质量。但与原来手工批改选择题相比，购置机读卡及读卡机投入了一定的成本。下列对该流程的优化说法错误的是（）
第5题：
关于导航优化，以下说法哪种是错误的（）。
第6题：
A.以公众需求为导向，合理选择流程再造项目
B.以政府部门为单位，确定各自优先业务领域
C.以提高绩效为目标，系统整合业务流程
D.以信息技术为手段，促进政务流程的优化
第7题：
A.单站验证是网络优化介入的第一步，但是不是必须的，可以直接进入第二步进行RF优化
B.RF优化是优化流程的第二步，但是不是必须的，在进行单站验证后可以直接进行业务测试/参数优化阶段，尽早提高KPI
C.网络优化必须按照网络优化流程进行，单站验证－RF优化－业务测试/参数优化
D.为了快速达标，可以直接进行业务测试/参数优化阶段
第8题：
A．错误
B．正确
第9题：
以下有关服务流程优化描述不正确的是（）。
第10题：
关于波分系统优化的说法错误的是（）