岗前;技能进修
岗前;道德教育
道德教育;技能进修
素质教育;展业技能
第1题:
保险培训人员的素质高低直接关系到营销队伍的整体质量。以下关于保险培训人员基本行为规范的说法中,错误的是( )。
A.保险培训人员应大力弘扬表率精神,努力做到严以律己、言传身教
B.敬业奉献、依法从教、团结协作、专业胜任均属于保险培训人员的基本行为规范
C.保险培训人员为提高销售的成功率,应加大营销员“话术”培训力度
D.保险培训人员应从各方面努力提升自己的职业素质
第2题:
保险展业过程中,下列哪个环节有利于及时发现投保时未如实告知的情况?()
A.分析展业环境
B.制定展业计划
C.提高展业人员业务素质和职业道德
D.重视售后服务
第3题:
以下关于《保险销售从业人员监管办法》内容的说法中,错误的是( )。
A.规范的对象包括保险公司的保险销售人员和保险代理机构的保险销售人员
B.报名参加中国保监会组织的保险销售从业人员资格考试的人员,应当具备高中以上学历和完全民事行为能力
C.保险公司、保险代理机构应当对保险销售从业人员进行培训,培训内容至少应当包括业务知识、法律知识及职业道德
D.保险公司、保险代理机构可以委托行业组织或者其他机构组织培训
第4题:
电话销售人员应当取得保险代理从业人员资格。保险公司应统一对电话销售人员进行岗前和岗中的培训教育,培训内容应包括():
A.保险法律法规
B.保险产品知识
C.职业道德
D.电话销售技能。
第5题:
A.法律知识
B.职业道德
C.行业现状
D.保险业发展前景
第6题:
以下关于保险销售从业人员的说法中,错误的是()。
A、从事保险销售的人员不要求必须取得中国保监会颁发的资格证书
B、保险销售从业人员不需要执业前取得所在保险公司、保险代理机构发放的执业证书
C、保险公司从事保险销售的人员应当品行良好,具有保险销售所需的专业能力
D、保险公司、保险代理机构应当对保险销售从业人员进行培训,使其具备基本的执业素质和职业操守。培训内容至少应当包括业务知识、法律知识及职业道德保险销售从业人员监管办法保监会令2013年第2号
第7题:
A.专业销售人员
B.营销管理
第8题:
“培训人员一张嘴,销售队伍跟着走”,可见培训人员的重要性。以下关于保险培训人员基本行为规范的说法中,错误的是( )。
A.保险培训人员应对销售人员的误导和欺诈行为负责
B.敬业奉献、依法从教、团结协作、专业胜任均属于保险培训人员的基本行为规范
C.保险培训人员为提高销售的成功率,应加大营销员道德诚信培训力度
D.保险培训人员应从各方面努力提升自己的职业素质
第9题:
保险公司营销人员的职级发展有两条路线。各保险公司在保险销售人员业务发展路线上,对各个职级采用的名称可能不尽相同,但基本上都体现了个人专业技能和综合素质的提升。( )路线,是从最初的见习业务员逐渐发展成为正式业务员、业务主任、高级业务主任、业务经理、业务总监等。
A.专业销售人员
B.营销管理
第10题:
根据《代理保险业务销售行为管理规范》规定,代理保险销售人员应当持有下列()证书才可从事保险销售工作,并根据监管部门要求按时参加培训
A.保险产品销售资格
B.保险公司展业资格
C.银行从业资格
D.理财经理岗位资格