提高谈判语言的针对性,要求做到()

题目
多选题
提高谈判语言的针对性,要求做到()
A

根据不同的谈判对象,采取不同的谈判语言

B

根据不同的谈判话题,选择运用不同的语言

C

根据不同的谈判目的,采取不同的谈判语言

D

根据不同的谈判阶段,采用不同的谈判语言

E

根据不同的谈判环境,采取不同的谈判语言

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第1题:

商务谈判语言运用的原则中,对规范性原则阐释不正确的是()。

A.谈判语言的规范性是指谈判过程中的语言表述要文明、清晰、严谨、精确

B.规范性要求除了表现在口头表达语言中,还直接表现在无声语言中,即无声的行为本身就隐含着某种感情和信息

C.规范性要求谈判所用语言必须清晰易懂。不能用地方方言、俗语之类与人交谈

D.规范性要求谈判语言应当准确、严谨,特别是在讨价还价等关键时刻,更要注意一言一语的准确性


正确答案:B

第2题:

对于同一谈判对手来说,随时间场合的不同,其需要、价值观等也会有所不同,在谈判中都要有针对性地使用语言。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第3题:

商务谈判语言的特点是()。

A、逻辑性

B、针对性

C、灵活性

D、适应性


参考答案:A,B,C,D

第4题:

掌握、运用好谈判语言,必须把握以下原则( )

A. 准确性

B. 针对性

C. 灵活性

D. 适应性

E. 创新性


正确答案:ABCD

第5题:

在谈判中能做到“堤外损失堤内补,这次损失下次补”,说明谈判人员有很强的()。

A.应变能力

B.语言表达能力

C.预测能力

D.观察能力


参考答案:A

第6题:

对影响商务谈判语言运用的因素分析正确的是()。

A.分析谈判对手对谈判语言运用的影响,就需要考虑谈判对手特征、谈判双方实力对比、与谈判对手的关系这三个涉及谈判对手的因素

B.不同的谈判内容,也即谈判过程中不同的谈判议题,对谈判的语言要求差异不大

C.谈判对手特征是谈判对手具有的社会的、文化的、心理的与个性的特点,如社会角色、价值取向、性格、态度、性别、年龄等特征

D.谈判对手对谈判语言运用的影响,与谈判对手的心理与行为状态以及谈判对手对所用语言的反应无关


正确答案:AC

第7题:

正确运用谈判语言技巧的原则有()。

A、客观性原则

B、针对性原则

C、逻辑性原则

D、隐含性原则


参考答案:ABCD

第8题:

有声语言和无声语言的分类标准是( )。

A.谈判的基本态度

B.语言表达的方式

C.谈判语言的内容

D.谈判语言的逻辑


正确答案:B

第9题:

谈判语言技巧中的客观性原则,针对性原则以及逻辑性原则与后面所要求的隐含性原则是互相矛盾的。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误
隐含性原则要求在商务谈判中运用语言艺术,要根据特定的环境与条件,委婉而含蓄地表达思想,传递信息。强调语言表达要遵循客观性,针对性,逻辑性原则,但这并不是说在任何发问下都必须“直”不打弯,“露”而无遮,相反,在谈判中根据不同条件,掌握和运用“弯弯曲曲”,“隐隐约约”的语言表达方式,有时会起到良好的效果。

第10题:

对商务谈判语言运用的原则,描述正确的是()

A.逻辑性原则要求在商务谈判中运用语言艺术要概念明确、判断恰当,证据确凿,推理符合逻辑规律,具有较强的说服力

B.谈判语言的针对性是指语言运用要有的放矢,对症下药。谈判要看对象,不同谈判议题与不同的谈判场合都有不同的谈判对手,需要不同的谈判语言

C.要想提高谈判语言的逻辑性,既要求谈判人员具备一定的逻辑学知识,又要求在谈判前做充分准备,详细研究相关资料,并加以认真整理,然后在谈判席上以富有逻辑的语言表达出来,为对方所认识和理解

D.同一谈判议题,即使是谈判对手的接受能力、性格、知识水平以及需求的侧重不同,也要求应用统一的谈判语言


参考答案:ABC

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