在电子商务系统中，未完成操作，归纳起来，以下（）不可少。

正确答案：B

正确答案：B
解析：商流、物流、资金流和信息流是流通过程中的四大相关部分，由这“四流”构成了一个完整的流通过程。
  商流是一种买卖或者说是一种交易活动过程，就是确定谁和谁做生意的，通过商流活动发生商品所有权的转移。
  物流就是货物的流动方向。
  资金流就是货款谁交给谁的流向，一般同商流是一致的。
  信息流就是货物贸易中相关信息如何传达的问题，没有固定格式，只要能够将消息传达到相关方就可。
  商流是物流、资金流和信息流的起点，也可以说是后“三流”的前提，一般情况下，没有商流就不太可能发生物流、资金流和信息流。反过来，没有物流、资金流和信息流的匹配和支撑，商流也不可能达到目的。“四流”之间有时是互为因果关系。
  例如A企业与B企业经过商谈，达成了一笔供货协议，确定了商品价格、品种、数量、供货时间、交货地点、运输方式并签订了合同，也可以说商流活动开始了。要认真履行这份合同，下一步要进入物流过程，即货物的包装、装卸搬运、保管和运输等活动。如果商流和物流都顺利进行了，接下来进入资金流的过程，即付款和结算。无论是买卖交易，还是物流和资金流，这三个过程都离不开信息的传递和交换，没有及时的信息流，就没有顺畅的商流、物流和资金流。

正确答案:正确

正确答案：B

正确答案：A
解析：电子商务系统中确认交易双方真实身份的重要性是不言而喻的，CA安全认证系统正是当前最常用的身份认证技术。通过认证中心(CA)向参与交易活动的实体发放电子证书以便证实身份。该电子证书中包含该实体的基本信息、实体的公用密钥和证书授权中心的数字签名。CA安全认证系统在电子商务活动中是必不可少的。

答案：A

正确答案：B
电子商务的核心问题是“数据信息”。在电子商务系统所涉及的4种“流”(信息流、资金流、商流和物流)中，信息流是最基本的、必不可少的。

正确答案:AB

参考答案：定义：预测未来负载水平何时会使系统饱和以及确定一个尽可能延迟系统饱和的最经济方法的过程。足够容量的三要素：服务水平满意度、特定的技术和标准、成本约束;足够容量的目标：降低停机时间和网络瓶颈现象;可用、可扩展、快速且高效;分层模型帮助分析。从商务层、客户行为层和资源层说明容量规划的方法论。容量规划操作步骤 1.了解环境  2.对工作负载进行分类 3.确定影响最大的组件  4.选择要应用的缩放技术  5.应用技术  6.重新评估 。选择伸缩技术;使用更快的机器。