第1题：
将可理解的信息进行传递和交换的活动过程称为( )。
A．控制
B．激励
C．沟通
D．协调
第2题：
A.控制论沟通过程模式解释的沟通过程是独立的本体
B.控制论沟通过程模式引入反馈机制本质深入研究
C.揭示信息传播中信息的双向回流和受控状态
D.利于调节信息传播路径和方法
第3题：
下列各项关于我国《内控规范》对于内部控制系统要素说法正确的是（ ）。
A.内部环境. 风险评估. 控制活动. 信息与沟通以及内部监督
B.控制环境. 保管记录. 控制活动. 信息与沟通以及监察
C.控制环境. 风险评估. 控制活动. 信息与沟通以及监察
D.控制环境. 风险评估. 控制结构. 信息与沟通以及监察
【正确答案】：A
【答案解析】：我国《内控规范》对内部控制系统的五大要素进行了认定，这五个部分包括：内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通以及内部监督。（参见教材170～171页）
【该题针对“企业内部控制内容的五个要素”知识点进行考核】
第4题：
沟通性协调则是指通过控制、激励、情感表达和信息交流达到协调。
第5题：
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
第8题：
实现内部控制目标的手段是设计和执行控制政策及程序。根据有关规定内部控制包括( )要素。
A．控制环境、风险评估过程、信息系统与沟通、控制活动、控制结构
B．控制环境、控制活动、控制结构、控制设计、控制执行
C．风险评估过程、信息系统与沟通、对控制的监督、控制环境、控制结构
D．风险评估过程、对控制的监督、信息系统与沟通、控制活动、控制环境
第9题：
化学品事故的应急处理，一般包括报警、（）、现场急救、溢出或泄漏处理和人员控制几方面。
第10题：
关系营销实施的主要原则（）。